【双11备战】猫客店外流量的挖掘
发布于 2015-10-15
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目前无线的成交占比从1月份全网的50%多，到现在70%以上，今年年底可能会更高，所以怎么转变成无线运营，是很多商家关心的问题，今天主要围绕的是天猫手机的流量挖掘。先简单介绍下天猫app目前的一些简况和运营思路：
一、猫客
（一）什么是猫客？
（二）猫客重点围绕的是什么？
品牌。 （三）猫客流量来源思路是什么？
二、权益直达
下面和大家介绍下权益直达这个产品。品牌权益直达业务介绍： 商家根据消费者需求提供各类品牌权益，天猫根据商家的品牌权益深浅评估其实际的社会价值，并根据其价值按定向精准算法给予天猫各种公共资源流量的配送，以达到天猫资源利用率最大化。
注意下这两张图的区别，报名优惠券的选择优惠券营销，报名红包的选择红包营销，然后根据要求设置素材内容，需要注意的是banner的素材制作。
以下是优秀案例：
素材一定要有利益点，主题明确，而不仅仅只放一张海报图，不利于进店转化。
商家领取优惠券或者红包的领取页面如下：
三、流量宝
（一）什么是流量宝？
流量宝是开放给天猫商家的无线工具，目前所有旗舰店商家已完成开通，会在10月前完成所有天猫店铺的开通动作。可以打开自己手机的天猫客户端，扫码会进行商家填写的天猫页面，即与消者形成绑定关系。
商家需要做的事情是2件，第一，创建流量宝的二维码及链接并推广出去；第二，做流量宝赠送的资源位素材即可。
消费者点击及扫码以后，商家将获得以下的资源位，同步推送给消费者。包括，猫客闪屏，中庭，搜索底纹，猜你喜欢中的3个位置及搜过加权，若消费者没有天猫客户端，将进行h5的首焦及中庭的绑定。
下图为流量宝产品，可以补贴给商家端的流量。
目前流量宝的补给流量，分为定制和配比2种方式 定制： 在商家推广过程中，对于点击过或扫过码的消费者，实现自动绑定猫客资源位7－30天的形式，具体的绑定资源位如下 1、闪屏 2、首焦第三桢 3、搜索底纹 4、中庭 5、猜你喜欢中3个位置 配比赠送资源位： 一、h5首焦及中庭 1、公共-交易路径推荐活动资源位（需要商家活动中心报名） 1、交易链路-搜索出错-活动推荐 2、交易链路-付款成功-活动推荐 3、交易链路-订单详情页-活动推荐 4、 交易链路-交易完成-活动推荐 5、交易链路-搜索无结果-活动推荐。
（二）、如何使用流量宝？
下面是流量宝赠送的资源位的素材上传地。如果消费者点击商家的流量宝链接及扫码以后，与商家形成的绑定关系是7－30天，此阶段以上所有的资源位，将为消费者展示该商家的素材。 （三）、流量宝的玩法
1、线下玩法
2、pc端的二维码玩法：
3、无线的玩法，也是效果最好的地方。
视频外投广告后面放于流量宝的链接，消费者点击广告就实现绑定关系。
微信，微博可放以流量宝的二维码，或产品的图片，图片后面放于流量宝的回天猫店铺链接，点击即可实现绑定。
4、连接玩法：
百度搜索店铺名以后的天猫旗舰店，可放入流量宝链接。
微博推广，网页链接直接用流量宝的店铺链接，点击回店即实现绑定。
faq：
q：权益直达只能是天猫商家报名吗？
a：是的，只能天猫商家报名。
q：新开的天猫店铺也有权益直达吗？
a：全新的店铺目前还不支持，等后期全面放开的时候才行。后台招商每周都会开放报名入口，大家关注下带有push的活动招商。
q：品牌权益需要收费吗？
a：目前这个产品是后台招商报名的形式，不收费，只要商家释放利益点给到消费者，平台帮助你寻找潜客push。
q：品牌权益的类型有哪些？
a：商家优惠券、商家支付宝红包—push&订单抽奖、天猫购物券、商家免单商品、试用试吃商品、商家赠品等等。
q：目前已经上线了哪些品牌权益？
a：现在已经上线的是商家优惠券、支付宝红包两种形式，接下来其他产品会陆续上线。
q：品牌权益审核需要多久？
a：商家要从后台去报名，报名一审通过后，会有权限提交素材，再进行二审。
q：红包完全是商家花钱，这个平台给消费者养成习惯的话，平台的权益定向算法及各个类目到底能达到多少转化率呢？
a：目前商家提供权益获得的流量很大，转化对比营销活动会偏低。
q：专营店不能开通流量宝吗？
a：10月底前完成全部天猫店铺的开通动作。
q：用户一定要下载天猫app吗？
a：不一定，如果没有天猫客户端，刚所说的资源位会在h5端展现。
q：创建流量宝的二维码及链接在哪里推广呢？
a：流量宝后台。
q：流量宝的素材多久更换？
a：流量宝的素材更换时间为7天更换一次，为了使消费者不过度疲劳。
摘自天下网商
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