【读图】天猫数据化运营入门-客服篇
发布于 2015-07-16
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【读图】天猫数据化运营入门-客服篇
在流量稀缺，流量增长空间有限的情况下，设计合理的客服激励措施，留下每一位可能的访客；重视客户的声音，不断完善产品和页面的设计；设计完备的售后处理机制，将尽可能多的顾客发展为熟客，高质量的服务是店铺长期增长的核心竞争力之一。
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南星
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简介: 9年电商运营经验，目前服务客户数超300家，涉及到多个行业，其中擅长运营食品、母婴、童装、运动等类目。多行业的操作造就了扎实的运营基础，并且连续4年被公司评为优秀员工，优秀运...
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