【卖家访谈】小二支招玩转淘口令
发布于 2015-07-14
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【卖家访谈】小二支招玩转淘口令
淘口令对于商家是无线端最新的营销利器，帮助商家实现微信微博等外部流量转换到淘宝店铺上来，目前最强大之处是支持自定义内容，商家可以在千牛后台设置自定义口令，然后发布到微博微信上，用户复制了这个口令后，只要打开手机淘宝，就能直达宝贝或店铺页面（设置了什么就去什么页面 ），可以说是真正意义上的宝贝直达，和店铺直达！
卖家faq：
q:淘口令与之前的淘代码 小铺短号 店铺二维码推广有什么不同呢？
a:淘口令相比这些产品，更加直接，消费者无需记忆店铺号等数字，只要在手机上做一个复制的动作，打开手机淘宝，口令就会弹出，商家预设好的内容就会展现在面前，功能上对商家来说更加直接！
q:一定要在千牛后台设置吗
a:目前在千牛后台可以报名开通设置，后续支持在淘小铺、pc端的ecrm后台都可以设置，具体时间点会做公告通知商家。目前仅支持千牛后台设置。具体：登录千牛移动版（需最新版本，可访问work.taobao.com更新），点击“流量推广”插件后，选择“淘口令”就能申请使用。
q:淘宝推出掏口令真正的意义或目的是为了什么呢
a:真正的意义是帮助商家实现外部流量快速转换到淘宝上来，以往商家花费了很多心力做公众号、运营微博等，但都不能有效的将这些流量转化到自己的店铺，出现了淘口令，解决了这个问题。流量可以快速便捷的回到店铺或宝贝页，并且后续我们还会提供更多有效的营销玩法和工具，帮助卖家更好获取流量。
q:我设置好的，但是效果不理想怎么办？
a:关于效果，我期望商家们可以好好研究下，不要随便就设置几个淘口令，消费者看到也不知道是什么，之前丸美等几十个ka商家参与口令的玩法，日均能给店铺引流上万。关键是要有方法。并且最重要的是，结合利益点和活动，效果会翻倍。
q:淘口令和微信怎么形成对接购物
a:将对应宝贝、店铺或者活动页面的淘口令发送到微信里，然后微信里的粉丝复制后打开手淘就可以给你的店铺带流量了.
q:淘口令推广有没有加权？算搜索成交么？
a:淘口令推广目前没有搜索加权，不算做搜索成交。
q:已经报名成功，敬请期待！ 然后现在不能设置吗？
a:现在采用报名后开放制度，请耐心等待：）开通了会有千牛通知消息提示的。
q:口令的内容怎么编辑比较合适？还是直接填入产品搜索关键字
a:口令的内容可以简单直接，或者放利益点。这些都可以。
q:怎么推广淘口令
a:关于淘口令的推广，也可看下现有的教程。1、如何利用淘口令从微信公众号上引流呢？，http://c.fm.taobao.com/message/pc/get.htmlmsg_id=9220137364806825299 ；2、教你利用淘口令，玩转各种流量，http://c.fm.taobao.com/message/pc/get.htmlmsg_id=9220137364806825431 后续我们也会通过千牛服务号，推送更多的教程给到大家。
q:淘口令只有手机上能使用吗
a:是的，淘口令是专门针对移动设备设计的产品
q:我们的设置了口令 客户不知道怎么用转换太低怎么办？
a:目前累计已经有超过1000万的消费者学会了复制打开手机淘宝这个动作，不知道怎么用这个问题我们官方后续也会有一系列的活动来做市场普及。您可以看到目前发出去的淘口令上，官方都会带上一个操作提示，您可以参考一下这个做法。
q:一般使用时长是多少？
a:每一条口令的使用有效期，是在15天之内。
q:淘口令设置的时间是起什么作用？
a:在固定时间里，淘口令是有效的，但过了时间，就会失效，商家需要重新设置。
q:淘口令可以修改吗？
a:口令生效后，不支持修改。如果由修改的需求，可以重新创建一条新的口令。
q:例如微博团购，我们由团购方分享淘口令到微博。例如一天销售正常，突然晚上交易大幅度增长。淘宝会不会判定虚假？
a:淘宝如果判断是虚假交易，这里面会有判断的标准，和设置了淘口令，或者商家是否使用淘口令没有关系噢！商家使用淘口令，是帮助你们引流，以及后续会有一些营销玩法，但和成交没有直接关系。
q:开通了权限的会被撤销吗
a:后续会出台规则，如果商家合理使用不会撤销，如果因此进行不合理使用，会被撤销权限。口令的作用和价值在于帮助商家实现外部引流和更好的与消费者互动。
q:一条淘口令是否能够续用
a:过期之后，可以继续重新设置下。别人抢用的意思是a设置了￥我爱你￥，去到a的店铺的。但b商家把这个口令发在微信了，那么，最后的流量还是去到设置的那个a商家的店铺的。
q:淘口令能像淘代码那样 生成专属折扣么？
a:专属折扣这块后续我们会考虑，现在如果你的设置的口令，只在设置期间有效，失效了之后，如果被别人抢设置了，那么去到的就会是新设置的那个人的页面.
q:两心小店可以做吗？
a:目前不限制卖家星级，只要有能力有心力想要从外部引流的卖家，都是可以使用淘口令的。
q:关于文案和设置~小二有没有妙招呢？
a:淘口令使用秘诀： 一：淘口令内容需包含利益点： 如：￥三只松鼠三周年￥，满就送100红包，复制整段信息，打开手机淘宝去抢！ 二：淘口令有趣有传播性 如：夏天加班啪啪啪压马路打野战必备东东是什么？复制整段信息打开手机淘宝即可揭晓！有惊喜！￥辣妈学院￥ 三：整合微信（公众号）、微博资源推广淘口令，让越多人对此产生关注并体验。
q:淘口令一次能弄几件宝贝？
a:一件宝贝或者一个店铺，或者一个h5活动页面。
q:淘口令需要注册微信公众号，注册中应选择那个类型，是阅读号，还是服务号，或是企业号？
a:商家自己注册微信公众号的时候需要选择哪个就选择哪个，根据商家自生来判断，和淘口令也没有关系，只是你公众号开通了，后续可以在公众号里面发布淘口令。
ps：淘口令配置教程 http://c.fm.taobao.com/message/pc/get.htmlmsg_id=9220137364806822728
淘口令官方群号：700912493
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