点击率的优化
发布于 2015-07-14
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点击率的优化
店铺名称: ***精品道具坊
店铺类型：c店
托管时间：2015年6月初至今
主营商品: 服装店展示架 淘宝第三方服务商：上海聚连直通车推广有很多的数据指标，一般而言大家都会觉得最重要的是ppc 转化率以及最直观的反映收益roi，但是忽略了最根本的点击率。
从点击率（ctr）的公式：点击率=点击量/展现量，可直观表示宝贝的吸引程度，点击率越高，说明宝贝对买家的吸引力越大。从公式表面看是跟转化没有关系的，但其实点击率和很多数据指标都是互相影响的。
ppc的高低就与点击率有关，一个关键词在展现量相同的情况下它的点击率越高，表明点击次数越多，从而平均花费（ppc）也就越低了。ppc的高低还与质量得分有关，根据关键词扣费公式：实际扣费=下一名出价*下一名质量得分/自己的质量得分 0.01，质量得分越高扣费越低，ppc自然就低。
质量得分的高低和点击率也是有关系的。质量分是由宝贝的点击率、权重、客户点击反馈决定的，其中多数新添加的宝贝，如果点击率好，通常宝贝的质量分提升会非常快。另外，展现>点击>转化，展现多，点击量才会多，有点击才会有转化，点击率高说明宝贝受欢迎，转化率才会高。
那么要提升直通车宝贝的点击率，要从哪些方面入手呢？其实就是从直通车宝贝点击率的影响因素。
从下图可以看出点击率的影响因素：
简而言之，即选款 、车图、标题、成交记录、宝贝价格和关键词。
1、选款
流行的，性价比高，符合大众品位的宝贝，受到的关注多，搜索点击的人自然会多，冷门的宝贝，没有人关注，即使出价再高排到尊龙凯时最新首页，搜索点击的人也不会多，所以选款很重要。推广初期可以选几款基础比较好的宝贝测试看看那几款比较受欢迎再作为主推。
从上图看，第二款和第五款的展现和点击都是比较高的，可以作为主推，加大推广力度。
下图是推广一段时间的效果。主推的两款点击率都有了提升，转化也提升了。
2、车图
车图应该是买家最先接触的可以了解宝贝的途径，所以车图是很重要的，车图做得好，吸引人，才会有人点，点击率才会高。所以图片要醒目，要把宝贝卖点和相关促销活动通过处理完美地体现出来。一般而言，车图应当是简洁大方，包含有宝贝主体，和少量介绍产品优点的文字以及一些促销的信息。以下是同款宝贝，不同作图对比：
以上图片对比可以发现第二张就比较空荡，加的文字也很凌乱，没有排版，点击率自然会比第一个低。
对于车图的优化有下面一些需要注意的：
1、 宝贝主体，突出宝贝的功用和特点；或者用拼图，突出其颜色分类
2、 促销，一般就是价格和质量方面的，突出宝贝的价格优势和质量优势；
3、 排版，根据买家的审美。尽量让人眼前一亮，看着就想点击；
4、 车图需要不停地测试，用同样的标题不同的图片，过一段时间看点击反馈将点击率比较高的图片留下来。
3、标题
标题的相关度和吸引程度可以带来更多点击。两个推广标题要设置好，要尽量简洁，可以按不同思路进行考虑。如下图两个创意标题对比：
标题一：高档服装展示架落地式衣架不锈钢上墙立柱
标题二：服装店展示架上墙立柱不锈钢落地式衣架包邮
上图两个创意标题相比较都有宝贝的特点，但是标题二突出了“包邮”这个促销信息，语句也比标题一通顺，所以标题二的点击率也明显高于标题一。
一般设置创意标题有以下一些建议：
· 宝贝的相关度要高，不要随意加特征关键词；
· 卖点一点要突出 ；
· 不要用那些稀奇古怪的词，买家还得百度，谁知道你要说的是什么
· 标题要吸引眼球，并且能引起买家的购买兴趣
· 语句通顺
· 容易理解
· 有促销：打折、包邮、送礼物……
· 品质突出：出口某国 进口原料……
· 随大众心理： 狂销千件，淘宝热卖…
直通车的创意标题也是需要根据以上建议不停地来优化测试更换，最终留下好的标题。
4、成交记录
也就是销量，买家一般都有从众心理，有成交和无成交的对比，很明显会选择有成交的宝贝，销量高的明显也会点击率高一点。
下图是一款宝贝刚开始推广和推广一段时间的对比，在推广一段时间后，有了销量点击率也慢慢上来了：
5、宝贝价格
买家普遍追求的都是性价比，大部分买家之所以会选择在网上购物，就是因为网上比实体店价格低，性价比高。低价促销会让买家更有购买欲。比如下面的这张图，就会容易让买家点击。
下面是一些创意图片的对比：
从上面的对比看出来图片二比图片一突出了价格上的优惠，所以点击率更高。
图片二突出了单品的客单价的优惠，比图片一的满就减更直观突出宝贝价格的优势，点击率也就更高。
从上面的两个对比看出宝贝在价格方面有优惠，并且是单品宝贝价格优惠的话，点击率会高。
6、关键词
关键词越精准出价越高，点击率就会越高。
从下面两张图对比可以看出来，质量分比较高的关键词点击率也比较高，而相反的关键词质量分比较低的，相关性就很低，点击率就不高。
所以多添加一些质量分比较高，精准的关键词可以有助于提高点击率。
总结：
相比ppc、转化率和roi，点击率虽然从表面看不能够直观的反映转化，但它却影响着诸多指标，是转化的基础。
直通车的推广是一个循序渐进的过程，提高点击率可以从一开始选款到车图的设计，标题的优化和成交及宝贝价格定位入手。
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