淘宝直通车从2008年开始到现在已是有近7年的时间了,在经历了这么长一段时间的洗礼与改革,直通车操作也是越发的变得多样化,针对每个类目每个产品价位等等都是有着不同的操作手法与思路。
但是目前直通车唯一不变的也是关系到直通车账户整个数据影响关系重要因素之一的(点击率),同时这项数值能不能把控好也是衡量一个直通车车手操作水平高低的重要考核指标之一。以下我会重点讲述直通车操作如何系统的优化直通车点击率。
简单介绍一下直通车点击率:直通车点击率是一款宝贝是否受欢迎程度的数据反馈,正常情况下点击率越高宝贝越受消费者欢迎。点击率=点击量/展现量*100%
一、直通车点击率的意义
提升直通车点击量:在提升控制展现量的情况,相应的点击量也会增加,当关键词展现量稳定的正常情况下提升点击量,那么点击率必然提升,点击量是店铺有转化的前提。
选款必备条件:打造单品爆款或者选择店铺近期主推的宝贝,可以根据试推该宝贝的图片点击率来实现,点击率较高的宝贝说明消费者接受程度比较高。
提升质量得分重要指标之一:质量得分是直通车的核心,有较高的质量得分可以降低推广花费,同时提高直通车推广的排名,而点击率是影响质量得分的一个重要指标,在点击率快速上升的情况下,质量得分也会随之快速提高。
可提供优化宝贝信息:直通车推广宝贝时不同的关键词点击率,可以判断出买家通过某个关键词到达宝贝详情页的情况,那么点击率相对较高的关键词适合用于优化宝贝的产品信息当中,从而提升宝贝的转化率。
二、如何提升直通车点击率?以下列出8个点来分别做简单的阐述。
1.宝贝款式
2.直通车创意图
3.宝贝30天销量
4.排名位置
5.宝贝价格
6.关键词优化
7.站外推广
8.推广标题
1.宝贝款式:款式不同造成的点击率是不同的,款式的不同从点击率上直接反映出宝贝的受欢迎程度。一个宝贝是否适合通过直通车进行推广,可以通过宝贝款式测试点击率的方法来实现。
2.直通车创意图:直通车创意图是影响点击率最重要的一个环节,客户通过搜索从直通车展示位最先看到的就是图片。
1)宝贝图片颜色:直通车右侧位加底部位置一共有17个展示位,这时候你的宝贝颜色能否从这17个宝贝中脱颖而出直接影响到你这个宝贝的点击率。
2)图片场景:比如室内和室外、背景的不同、虚化程度的不同等,在使用不同场景的图片时一定要注意宝贝在直通车位置的前后竞争对手情况,因为前后的宝贝图片场景会影响自己推广宝贝的刺激力度。
3)图片清晰度:如果一张宝贝主图不够清晰,一张混乱的图片作为推广主图,那么效果肯定会大打折扣的。
4)创意卖点:作为直通车推广主图,主图上所要体现出来的非常重要的一个诉求就是宝贝的创意卖点,这个卖点并不一定是促销内容,而是吸引客户眼球的亮点,是宝贝的核心竞争力,当客户看到这个直通车图片时马上回刺激眼球进而刺激冲动购物的神经,让客户马上联想到这个宝贝的最突出的优势点,这样我们的直通车主图就成功了。
5)促销信息:目前消费者比较喜欢有促销的宝贝,所以在直通车推广时,将宝贝设置一定的促销折扣有利于提升点击率。把促销信息体现在图片上时一定要避免出现以下问题:促销信息混乱;喧宾夺主;字体比例失调。
图2-1直通车图片创意与促销短语对比:
如图2-1这是我截取的两张直通车主图 而这两张创意图片有着明显的对比,主要体现在创意与促销短语上,而这差距也是巨大的。如果两张图卡在一起你会先点哪个呢?!
3.宝贝30天销量:最近30天的销售数量代表着宝贝的热卖程度,在淘宝的购买习惯体系中,热卖程度是一个很重要的指标,销量越多代表着买家越赞同,跟随购买也会越多,所以在推广时,销量越高的宝贝点击率会越高。
4.排名位置:在实际运营中要根据推广同页中竞争对手的情况来调整位置,找到竞争对手的弱点,突出自己宝贝的特点,通过这样的思路来找到最适合的排名位置。
5.宝贝价格:淘宝搜索结果中都会体现价格,如果宝贝是标准化产品,那么价格将直接影响宝贝的点击率,而且这个价格不需要差别很大,买家经过产品的比较后,一般会选择价格较低的产品。
图2-2 直通车图片销量与价格对比:
如图2-2而这两张直通车图片先不说宝贝的款式,图片体现的价格与月销量这块也是有明显的对比,在直通车展示位上图片这两处地方也是不可忽视的,当你看到这时你会选择点哪个呢?
6.关键词点击率优化:把在推广中的关键词按点击率排序,先看关键词和宝贝的相关度是否匹配,再看该关键词的点击率,如果点击率过低那么就需要进行调整,这个调整可以从推广地域、投放时间、关键词出价、排名位置、推广图片、推广标题等几个维度进行,经过优化后的关键词如果点击率仍然偏低,就可以考虑删掉此关键词。
点击率依据:点击率是反映一款宝贝受欢迎程度的数据表现,同时也体现了宝贝与关键词的关联程度。一般情况下,关键词点击率越高,关键词的成交转化率也就越高,roi也越高。点击率优化关键词操作要领:酌情提升高点击率关键词的排名;定期删除点击率低的关键词;维持在平均点击率上下浮动的关键词,关注关键词实际排名情况。
7.站外推广:目前的直通车推广包括站内推广和站外推广,站外推广也是直通车一个重要的引流渠道,因为流量的来源不同所以点击率也会不同,从账户详细报表中可以看到站外推广的整体点击率。
8.推广标题:有别于宝贝标题,推广标题40个字符以内,在这其中要把宝贝的核心关键词、促销信息、情感传递等表达出来,最大力度地吸引买家去点击宝贝,但是根据现在的情况看来推广标题都是隐藏起来的,只有用鼠标放置在某款产品图片上才能显示出来,所以现在的状况也是显得推广标题并不是占据影响点击率的重要因素。而这个时候推广图片才更加的重要
三、总结
影响点击率的因素也是非常多的,所以在开车的过程中还是要不断的去根据数据反馈发现问题竟而对症下药,在这里有必要重点提一下直通车的创意图片,一张好的创意图片也是需要通过测试以及对同行推广的图片进行分析而培养出来的,主要还是体现自己的推广图片与同行的推广图片差异化,以及比同行更有吸引眼球的亮点,而这有时候一句简短创意的促销短语也是能给直通车带来巨大的效果。
提升直通车点击率,更多的因素还是在操作人员身上,怎么样去看待直通车的点击率,每天的数据有没有耐心去做分析,也是要个人去思考与实践的,重点还是需要做好细节和美工与技术人员的默契配合