店铺“标签“详解,上海聚连电子商务有限公司-尊龙凯时官网登录

1丶标签是什么

标签分类
标签是做用在买家身上的，所以解答标签的时候我们应该从卖家的角度跳出来看问题，如果你是一个买家什么样的标签你是看得到的，什么标签你是看不到被潜移默化的影响的？
看得到的店铺标签
如果你是一个资深买家，当你去搜索一个经常购买类目的关键词时，无论pc端还是移动端，最先展现的都是你曾经浏览或者购买过的店铺宝贝，这些店铺展现的原理是因为被你贴上了标签，最常作用的是【购买过的店铺】【收藏过的店铺】【加购过的店铺】【浏览过的店铺】，而这些个标签是在pc端的搜索结果中有直接打标。同时如果你用比较高版本的移动app搜索关键词，在搜索结果中下拉（不是往上推）会出来“收藏的店铺” ”购买过的店铺“ ”根据浏览推荐“这三个分类（貌似苹果6有这个功能，而苹果5没有）这又和前面的pc端标签不谋而合-----不管哪个平台，我统称这些标签为【足迹标签】接着说店铺标签，现在你还可以试着在pc端上去搜索一下你自己的店铺，在店铺名的下方会有很多店铺相关词和你店铺所处的地域，这些是什么？当然也是标签，买家看的到的店铺产品或者风格的标签，我统称它们为【主营标签】
除了这些以外还有dsr评分，好评率，信誉等级，月好评量，纠纷率等等，这些关系店铺优质程度的数据，我称为【权重标签】
好了，当然还有一些其他零零碎碎的标签，作为个人我也实在做不到面面俱到，我就姑且只分析这三大类-----
【足迹标签】
【主营标签】
【权重标签】
落实到实际操作，首先我们要先确定哪些标签对我们要的最终展现是有决定性作用的，而哪些我们是可以人为干预的？
【足迹标签】在展现上有先天的优势，无论是排序上还是精准性上都是最高级的，我们要做的是让更多的客人去收藏，去购买，去浏览，去加购就能获得非常巨大的收益，这很难吗？并不是，而是看你如何切入，在这里我不会也没有资格去提供任何帮助，只能给出一些思路：如果你的产品已经很难提升转化率了，那为什么不从加购和收藏上面入手？如果你的展现量只有这么多，为什么不用直通车去圈一些精准的客户（哪怕不多）让他们去更多的浏览你店铺中的宝贝，然后运用互动让他们短时间内多次的进店或者产生收藏，加购甚至购买呢？ 现在的流量并不是贵了，而是拥有精准标签的买家变的更加珍贵了，让他们即使不购买也要给我们增加标签的权重才是短期内我们要迎合的主题。不要让我提供办法，我有，但一定不适合你，这是一个需要超凡的耐心，完善的计划和执行力的工作，任何人都帮不了你。
【主营标签】这其实是一个很原始的概念，早在我入行的时候就已经存在了，但当时它并没有什么特别明显的作用（权重），而现在拿出来讲是因为我发现它现在确确实实在千人千面中产生了影响。

还是先普及下【主营标签】的产生原理，这类标签就是一家店铺在一个时间段内的进店转化关键词累计的结果，要注意的是累积计算的是分词，不是词组，比如客人搜索“男童衬衫”进店转化，这时候店铺的“男童”和“衬衫”这两个词都得到了积累，而“男童衬衫”没有影响，每个类目的热门分词概念不同，所以也会有略微的差别，不再赘言。
那么我能动这个便签吗？我想问的是你为什么要动它，如果你还没有产生这些标签说明你的关键词转化累积还不够，如果你的累积够了，它都给你在搜索权重中给你buff了，你才想到这不是你想要的，你不是吃饱了撑着么？我们需要做的是保持，并且在选品上新和爆款选择上尽量稳定就ok了。
【权重标签】最好理解也是在当下最让我们束手无策的标签组，没有任何办法能瞬间提升dsr，没有办法瞬间消灭差评，没有办法提升好评量（销售量），我们可以做的只能是最大坏，每单一个包裹发出，一张退货卡，一份小礼品，一条短信，都是不错的选择，碰到售后问题尽量耐心，在不造成过多损失的前提下与买家协调解决，多去看看现在的纠纷处理规则，话不多，还是一样，贵在坚持。

看不到的宝贝标签
有人会问，为什么宝贝标签看不到，不是有类目属性，不是有标价，不是有销量，不是也有好评率吗？我想说的是，对的，然后这并没有什么卵用。
因为宝贝的属性不管怎么填，标题怎么写，价格怎么定，都是你的主观判断，它一没有经过权威机构的验证，二没经历市场认可，谁能确定你这些填的写的都是对的？而且淘宝每天上新千千万，和你相同属性的宝贝不胜枚举，凭什么来决定优胜劣汰？
那么宝贝标签是从哪里来的？非常简单，交易！
很多派友坚信新品破0的论调，不管好与坏，一个宝贝上新后就找小伙伴刷上一单灭个0。我不说这种做法是否正确，只想问你，为什么这样做呢？好的，这位朋友举手了，你来回答
”破0后有机会展现！“
很好，这个说法很正确，也恰恰印证了我上面说的，没有销量就没有标签，即使只有一单，它也有了买家购物后产生的标签，所以在破0后它开始有机会展现。
但这样的做法正确吗？答案是否定的，因为你的宝贝至关重要的第一批标签是小伙伴给你的，无论小伙伴是哪位（qt,平台，qq群，朋友）他给你的标签与你的目标客户契合么？
打个简单的比方，一个男童的短裤，销售价30元，你找人刷了一单，这个人身上带的标签是，年龄【22】，性别【男】，消费能力【5-25元】，购物侧重【潮品】（当然刷单小号的标签更加混乱，可能是年龄18岁，购物侧重老年人服饰，等等），在他的帮助下破0后，你的宝贝被贴上深受以上标签买家的喜爱，结果会怎么样？即使你运气好的爆表，在这类标签下又真实成交了一笔，那宝贝标签向这个方向的侧重就变成了1 1，好了，买包纸巾哭去吧孩子！
多说一句，还有一类卖家朋友刷破0单的时候小聪明的修改下价格，比如售价100的产品改成80让人付款以降低成本，那么成交后的【价格标签】到底是100还是80呢？还是上面那句话，价格是你定的，市场能接受的价格通过交易判断，懂了么？

 

2.手机端现在是主流，它的标签展现规则是什么

移动端核心标签---买家【消费能力】
宝贝的【价格标签】，只有符合买家【消费能力】标签时才有机会展现

移动端的宝贝下架权重（橱窗推荐暂无定论）影响降低
相对pc端，移动端展现出的宝贝几乎与下架时间没有任何关系，即移动端只展现优质宝贝，不再是新品宝贝优秀与否的试金石（更符合移动端发展策略与市场竞争），这应该也是部分小卖家流量丢失的主因之一

宝贝权重（转化率，退款率，销量等等）影响提高
可与宝贝下架权重降低一同理解

买家相互引导作用更明显
这一条我不再多做解释，可参考我发的另一篇自行核对验证

足迹标签产生的对应宝贝优先展现
上文有提到试着下拉搜索结果，里面有一“根据浏览宝贝猜你喜欢”，这就是千人千面以买家的历史浏览中宝贝风格做出的判断结果，并且在移动端搜索页面优先展示，当然还有”收藏过的店铺“ ”购买过的店铺“等等

ka卖家的宝贝展现机会更丰富
优质宝贝及优质卖家的宝贝将会在搜索页中隔行展现，不要以为是重复上面宝贝权重的废话，这意味着即使ka卖家的某一产品本身权重不高，但如果它的标签与买家标签相吻合，也一样会有优先展示的机会.

摘自卖家网