淘小铺—手机店铺运营利器,上海聚连电子商务有限公司-尊龙凯时官网登录

什么，淘小铺还没开通？你out啦，淘宝无线电商时代已经来临，还在为缺少无线流量发愁？还在为不知道如何优化手机店铺而烦恼？看我淘小铺如何带你玩转手淘，抢占无线先机。

淘小铺作为阿里集团在无线卖家端推出的战略级工具，在启动内侧不到半个月的时间内，已经有超过300万新老卖家实现了小铺的开店和店铺管理，其地位不言而喻，但是小铺开启之后，针对小铺的管理、运营推广等工作都需要进行操作优化才能够使得淘小铺的功能得到最大利用。

什么是淘小铺

“淘小铺”是在手淘端提供c卖家，店铺管理，自营销的能力，打通手淘b-c端到端产品服务能力，让更多“小而美”商家在手淘上借助无线互联网的优势，快速传播，快速营销和管理的工具，每个店铺均可生成首期6位数店铺直达号及店铺二维码名片，并通过微博、微信等多个社交平台推广。能够让卖家把碎片化的时间、碎片化的流量更好的利用起来。

淘小铺的开通

首先在手淘上以主营店铺的“主旺旺”进行登陆。就可以看到入口：手机淘宝--我的淘宝--我要开店（或者是我是卖家），去激活。激活之后即可通过自己的淘小铺进行商品的发布和宝贝以及订单的管理。

淘小铺优势

1.零门槛开户，下载淘宝app即可注册开户，只要是有身份证的中国公民，就可以在手机淘宝通过“淘小铺”开店。如果是全球购买手，只要有国际护照，也能在“淘小铺”做代购生意，但是不论哪种形式的开店都需要满足淘宝的商品体系和认证体系，即发布的商品需要满足淘宝网规则以及线上完成实名认证。

2.页面设计简单清爽，操作较便捷。淘小铺作为无线端上的一个升级，包括发布宝贝、管理订单等操作都是在手机等无线设备上面进行，因此在操作上面都是比较简单，非常便捷。

3.专属6位直达号，具备唯一性。每个店铺均可生成首次6位数店铺直达号及店铺二维码名片，除了能分享到微信之外，还可以分享到微淘、微博、通讯录、芒果联盟等多个社交平台，让商家自定义流量入口，商家尽享无线时代无处不在的流量红利。

4.淘宝政策大力扶持。在推广资源方面，天天特价、海抢购、淘金币等渠道将推出“淘小铺”专场，为其推广、引流。在资金支持方面，蚂蚁金服将为“淘小铺”提供一整套的资金尊龙凯时最新的解决方案，降低商家的经营门槛。在货源支持方面，天猫供销平台超一万家ka将与“淘小铺”合作，让更多“淘小铺”卖家零成本拿到天猫品牌商的货源。

5.支付体系完善，成熟度高。“淘小铺”是生长在手机淘宝的一款应用工具，在淘宝无线端或者pc端购物，并通过支付宝支付，几乎是每一个有网购经验的网友都习惯和熟悉的事情，比其他微商平台都具有绝对优势。

6.提供lbs服务，提供个性化服务。淘小铺”还将对无线店铺提供lbs(基于位置的服务)，从而让用户能在最短的时间内了解周围卖家信息，让卖家快捷地为其提供个性化服务。以社区童装店为例，店主也可以通过开小铺后用地理位置进行推广即可。消费者拍下商品，商家即刻发货，最后面对面扫码付款完成交易。

淘小铺功能

订单管理

小铺订单管理功能，能够针对各种订单进行查看和处理，针对待发货的订单可以进行发货操作，输入发货物流信息，同时针对买家发起的退款售后及时处理，避免因为不在电脑前未能及时处理而产生不必要的纠纷。

宝贝管理

宝贝管理包括出售中的宝贝和仓库中的宝贝，针对出售中的宝贝可以进行编辑、下架、分享、删除操作，针对仓库中的宝贝可以进行编辑、上架、删除操作，宝贝管理功能能够针对店铺内的宝贝更加有效及时的管理操作。

发布宝贝

发布宝贝不在局限于pc端，淘小铺实现了手机发布宝贝的功能，宝贝主图以及详情图片支持拍照和从手机相册中进行选择，发布操作更加便捷，随时实地可以完成宝贝的发送，但是目前淘小铺在发布中的运费只能手动输入固定值，无法选择运费模板，因此会导致全国各地的运费都是一样的，后续还有待优化完善。

生意参谋

淘小铺生意参谋和pc端生意参谋功能一样强大，不仅可以针对当前店铺实时数据进行检测，同时针对店铺历史流量、商品、交易等情况进行细致的分析，从而了解到当前店铺整体的现状，更好的为店铺的优化进行指导。

店铺装修

当前针对店铺招牌和店铺公告的装修设置可以在手机端完成并且即时在店铺页面显示，针对无线端尊龙凯时最新首页以及相关模块的设置仍然是需要通过pc端来进行操作和装修。

店铺设置

针对店铺头像、店铺名、店铺地址等信息均可以通过手机端来进行进行设置更改，让修改操作不在局限于pc端，方式更加的多样化。

营销推广

淘小铺的营销推广主要是营销互动和营销工具，营销互动即为手机店铺的直达号，通过直达号的搜索和扫二维码的方式来进行店铺搜索，营销工具主要是通过一些无线端的营销工具来进行互动等推广形式来增加粘性，其次还有微淘，通过微淘的发布来进行吸引粉丝的关注。

淘小铺营销和推广

店铺直达号分享

小铺店铺号是一串6位数字，6位数字记住并不难，只要消费者对于店铺有比较高喜好和忠诚度，记住了店铺号，后续搜索店铺就不需要进行文字搜索，只需要直接输入6位数字就可以直达店铺，但是如何让自己的店铺号让更多的知道，这就需要将自己店铺的店铺号通过各种渠道来进行宣传推广。

1.将店铺号做成图片，通过图片的形式在手机店铺尊龙凯时最新首页进行展现。

2.将店铺号以有趣的方式发到微淘上，与消费者形成互动，在互动中进行店铺号的传达。

3.在店铺中每个宝贝的详情中都加上店铺号，高密度重复轰炸，

微淘分享推广

微淘作为无线运营的重要组成部分，在无线发展急剧上升的今天，越来越多的卖家都意识到了微淘的重要性，微淘的意义在于能产生新的流量，并且避免流量都集中在淘宝入口及搜索上，而是依靠真正的内容丶产品打动消费者，但是微淘到底应该怎么做，怎么运营微淘才能更好的为店铺带来更多的粉丝和流量。

1.做好定位，找准受众。

做微淘之前必须首先做好定位，对店铺产品进行定位，对人群进行定位，找准受众人群， 只有找准受众人群才能有针对性的进行相关的营销活动。

2.了解受众，投其所好

找准受众人群之后，还需要充分的了解他们，了解他们的年龄、习性、特点、喜好才能更好的有针对性的发布相关的微淘信息，如此才能给吸引用户，产生互动，达到营销和推广的双重目的。

3.微淘名设置要具备吸引力

微淘取名需慎重，就像一个人的名字一样，想到一个人的名字，就可以马上了解到这个人的外貌、性格特点等信息，微淘名也是一样的，微淘名需要和店铺存在相关性，和产品的定位需要相符合，一般情况微淘名有两种类型，第一个是以货为导向，第二个是以内容或者是以品牌为导向。前者适合主要以卖货为主的中小型卖家，而后者则是适用于侧重品牌传达的大卖家，具体名称的设置还需要根据自己店铺的实际情况而定。

4.注意发送时间和发送内容

微淘用户的访问高峰时段为0点-1点、8点-10点、13点-14点、16点-17点、18点30-19点30、10点-11点。这几个时间段发布广播的话转化率最高。但是在实际的微淘运营中还是需要充分的了解自己的受众人群的生活习性，按照粉丝访问习惯发送广播，尽量在粉丝访问高峰时段发出。在内容方面同样也需要以受众群为导向，发送受众群感兴趣的话题和内容。

5.图文结合，注重视觉效果

在微淘发布的时候，需要注意图文结合，在图片的选择上面需要和发送的内容具有关联性，同时注重美观度。

6.广告数量要适中

在微淘运营前期建议多以粉丝感兴趣的内容为准，尽可能避免广告信息，因为此时粉丝粘性还不是非常强，避免因为广告而产生反感，多发送其感兴趣的内容来逐步的增加忠诚度。当粉丝对账号产生一定粘性后，可以定时发送促销资讯和活动信息。但要注意不要广告轰炸，一个好的广告不是硬邦邦冷冰冰的，而且在内容中进行传达广告信息。

小铺无线互动营销

基于无线上的显著变化，今年手机淘宝的搜索流量占比可能会逐渐下降，来自其它渠道的流量开始逐渐上升，也就是说，大量的流量会来自一些社区产品和个性化的产品。所以店铺宝箱会跟无线端的各个频道合作，出现在手机淘宝的各个角落，包括类目的频道页、活动页，微淘，手淘社区吧啦，互动城，流量俱乐部，无线店铺尊龙凯时最新首页等。

1.店铺宝箱

店铺宝箱是今年无线端重点打造的互动工具，卖家设置“店铺宝箱”后，当用户浏览卖家的无线店铺尊龙凯时最新首页or活动页时，就有一定概率出现宝箱。用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱奖品中进行抽奖，奖品、中奖几率、中奖次数等卖家都可以在后台设置。

2.小铺裂变传播

手淘“小铺”在推出“店铺直达号”之后，即将再次推出重磅引流传播利器：9位“小铺活动号”，借力第3方服务商推出裂变传播工具，借助活动口令打通小铺和朋友圈的传播链路。小铺商家，可以通过手机流量、淘金币的激励，发动消费者（包括商家自己），在朋友圈为自己小铺传播引流。

3.无线任务

无线任务即为手机淘宝的一个互动营销工具，通过在手淘中设置相关的诸签到、收藏、竞猜等任务，买家在完成任务之后可获取相应的积分，所获取的积分可以用于兑换相关的礼品，以此来达到和买家的互动，增加粘性和关注度。

淘小铺优化

1.无线端店铺装修

无线端店铺的装修主要是尊龙凯时最新首页装修和详情装修，首先是尊龙凯时最新首页装修，在尊龙凯时最新首页装修中，需要注重页面的排版，针对pc端的优惠价以及相关的优惠活动需要在无线端尊龙凯时最新首页进行同步，同时版面不宜过长，否则容易导致载入的时间过长影响体验度。

其次是详情页的装修，详情页的装修图片同样不宜过多，议案详情页高度最好在8-10屏左右，此外需要更加注重详情页图片的清晰度，以宝贝为导向，在详情的首屏就将宝贝的卖家给凸显出来吸引买家。

2.手机专享价设置

手机专享价的设置是必不可少的，设置手机专享价可以提升产品在无线端的搜索权重。同时可以给到买家良好的购物体验，从心理上让买家觉得手机专享价更优惠，更容易被买家接受，从而产生口碑效应。

此外需要注意，并且是所以店铺都是可以设置手机专享价的。30天无线成交150单的店铺同时店铺类目不在限制类目中才可以进行设置。

3.手机端细节优化

标题优化。针对店铺内的宝贝通过生意参谋等数据工具进行查看，找出店铺内当前无线端流量最大的几款宝贝，对其标题进行优化，将近期和宝贝详情的搜索量高的词添加到标题中去，尽可能多使用下拉框中的相关关键词来提升关键词的搜索流量。

4.主图优化。手淘因为版面和屏幕大小都有限，不像pc端那样可以全面的多维度的进行展现宝贝，因此在主图的设计上面尽可能以宝贝为主导，采用白底或者浅色背景的图片，减少促销文案等信息元素，减少牛皮癣。

5.上下架时间优化。在上下架时间优化这一块针对pc端强调得比较多，但是在无线端方面也需要有针对性的进行优化，首先还是需要针对自己店铺产品的目标受众进行分析了解，掌握其生活习性，在哪个是时间段的访问量最高，就将宝贝的上下架时间设置在该时间段内。

总结

当前不管是淘宝还是整个电商行业，pc端已经不再占据绝对主导地位，相反无线端已经成为越来越多的商家必争的风水宝地，其重要性已经不言而喻。但是不少卖家对于如何布局无线端，以及如何做到无线端的精细化运营还并不是很了解，碎片化是无线端流量的主要特点，因此在对于无线店铺的运营中，可以结合淘小铺来对店铺进行日常的维护和管理，做好基础推广，一点一滴做好每一步才能使得店铺更好的适应大环境持续发展。

上海聚连—余兵