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刷单没落之后中小卖家的重生之路

发布于 2015-05-18 阅读 1074 点亮 7
刷单没落之后中小卖家的重生之路


人的一切痛苦,本质上都是对自己的无能的愤怒(王小波),休怪他打击刷单,只怪我们不够坚强,你看他封了门,却未见他开了窗。

距上一次写关于中小卖家女装的系列文章差不多快半年了,这半年来我们中小卖家如坐针毡,惶惶不可终日,有种’我为鱼肉人为刀俎’之感,眼看他刷单被抓了,眼看他刷单没流量了,眼看他订单越来越少了,眼看他店铺塌了,眼看他哭红了眼。

讨论刷单没效果的帖子越来越多,我很奇怪为什么没有人谈谈产品聊聊未来?本人做此文抛砖引玉之用,案例得来的观点,不能保证正确,但是在如此环境下,和大家探索未来之路自我感觉是有节操的。

这篇文章缘起昨天一个经验丰富的出版过电商书籍有大盘运营经验朋友的问题,也是因为这次回答我才打算写这篇文章,费了不少脑细胞,我想这回答扩充下就是一篇文章了。

喜欢图就上图。下面这个小店就是按我后文的方法做的。uv从春夏换季后1000多达到1万多,之前春装也是一样超过1万uv的,基本不开车不怎么刷单,实话不误导人。

(文中“大思路”为笔误,为大概大体思路,没有大思路小思路,特此更正!)

不喜欢贴图,但是说出来效果是不是会好一点。因为图片展示的都是真实的!如果3个月10万利润还不能满足您,就不用看这文章了,基本一个人一个小店从零销量起步做到3个月10万我觉得接近精力的上限了。如果您有团队,有资源,有资金,应该向更大的目标迈进。

如果您还寄希望于回到2014那个刷单狂欢的时代,我只能呵呵,送您一瓶“纯甄”牛奶,不是让您补补钙,而是要学会不要为打翻的牛奶哭泣。割肉是痛的,但是可以保存实力,而抱怨会浪费时间。想想本来应该流入您店铺的订单都跑到对手那边去了,他好您不好,心会不会痛?接受这个现实。不要继续保持肆无忌惮的刷,想想除了刷,我们还有没有其他的办法,很多人会说,就是因为没有其他的办法我才刷的。

这句话如果放在之前,我无话可说,因为在没打击刷单之前情况是这样的:

很多人这样问我:店铺怎么弄?

我就一个字:“刷!”

他问:“有没有更好的办法?”

我说:“有,使劲刷!”

他问:“店铺要不要定位,要不要装修,要不要好好分析产品,要不要开直通车,要不要分析数据。。。。?”

我说:“不用,刷是最直接最有效的方式!”

于是很多善良的小卖家躺进了这趟浑水。

他们曾经说:“我只是想做个好人!不想刷单。”

我叹道:“劣币驱除良币,人在淘江湖,身不由己!”

他们问:“不刷,怎么做”

我说,“不刷,可以做公益,您用您宝贵的时间为淘宝增加了一个卖家的数量,无数这样的您让淘宝看起来很强大,您是淘宝的正能量,为您点赞!”

他说:“我辞职了,全职弄淘宝了,我要养家糊口,要赚钱!”

我说:“那您到底刷还是不刷?”

他说:“刷!”

我说:“好,孺子可教!”

并不是刷单之外就没有别的办法了,人都是很难拒绝面前唾手可得利益的诱惑的,人是自私的,他寻找最小的代价获取最大的利润而已,他只关注有效。你拉肚子去医院,开西药打个针马上就好了,而中医告诉您不要乱吃东西,增加体质,保持健康的生活方式,请问您选择哪一种?这样您就理解刷单店铺的苦衷了。

我们不要单纯的抨击打击刷单,说它欺骗客户败坏社会风气,人性是经不起考验的,只能引导和疏导,这是淘宝体制,规则的问题,淘宝说严打刷单,背后的推动者却是它自己,卖家是鱼肉,淘宝是刀俎,迫于舆论和市场竞争的压力挥刀自宫而已。而我们是弱者,只能顺应时势,拥抱变化,淘宝默认的时候你就干,淘宝不让你干的时候尽量不要干,不要看他说了什么,要看他没说什么很重要。社会舆论分对错,当局利益者分利害。我们现在应该顺应淘宝,拥抱变化,看看他封了我们的门,给我们开了什么样的窗?

如果把我们的店铺当做一个孱弱的病人,之前的西医治疗会让病人觉得亢奋充满力量,他会蹦会跳就ok,不管他是瘸子是聋子,能叫有力量就代表康复了。病人高兴淘宝也高兴,病人能叫了,淘宝康复率飙升啊,被授予国家级先进医院,后来一发现,治标不治本啊,不够健康啊,搞乱社会了,要改革,出来混迟早要还的。终究还是要遵循市场发展规律。

不能搞的太猛,现在回来补课了。尽量让市场自己去运作,不要干涉的太多,淘宝您钱赚的差不多了,再大就是国家的了,现在您就提供一个大家竞技的舞台,维持比赛的公平性就够了,让淘宝市场回归市场,让卖家重心回归产品和服务,让消费者喜欢的产品自动吸收淘宝的流量,让消费者喜欢的店铺自动加权,不是淘宝给的,而是自己争取的。淘宝之创造让合适的卖家找到他喜欢的好的产品就ok。

理解了大环境,我们顺应时势就好了。

下面的思路只有在现在打击刷单的情况下才会慢慢凸显它的优势,是一种慢而稳,有后劲和持续力,以前刷单太牛逼了,效果不是特别明显。简单的说就是用大店的思维做小店。

之前很多小店被刷单逼的没办法,只能刷,要么单品直通车,研究技术,如果现在小店还在一天到晚研究技术,包括直通车和刷单效果可能不会太明显。之前说重视产品重视店铺的综合在刷单面前却是无力,但是现在真变了,淘宝开始逼你这么做了。

1.店铺风格定位。风格定位说了好多年,觉得假大空,因为您那个时候只是小卖家不是大品牌,对卖货赚钱的我们来说,没太大的意义。但是在这里强调并不是出于定位定义本身。而是出于淘宝规则需要,淘宝是个封闭圈,市场的规则进入这个圈很可能失效,这就是为什么市场化思维的运营很难做一个日出几十单的小店,因为淘宝市场是畸形的,他不听从市场本身。现在说定位,只是淘宝慢慢开发,试图尽量还原市场本身而已,淘宝市场和真实市场慢慢重合而已,所以现在要强调风格定位,这就是淘宝想要的,您定位好了,他才知道你想要的,和什么样买家适合你。他好来做搞质量成功率高的媒婆,他不想强迫你们恋爱,因为他发现成本太高,吃力不讨好,尽量不要麻烦他可以自然结婚,皆大欢喜!

2.研究什么的购物者在你店铺产生什么样的购买行为,让淘宝给你的客户和店铺以及宝贝的标签相互匹配。

这个就是要研究你的对象了,她的性格,她的购买力,她喜欢的风格,她喜欢的购买方式,她喜欢的服务,让她来你的店铺就喜欢上你的产品,是不是回头浏览带点什么走。这个就是让淘宝知道什么样的群体客户喜欢您的店铺。它好给人群画像做数据库。

3.研究真正具备竞争力的产品(重点之重),用产品撬动淘宝流量和老客户重复购买。

这个不是谁想弄就弄的,产品这个东西是多少运营的槛,很多大店的运营没有自己弄,主要就是搞不定产品,这个和技术没有太多关系,和硬实力有关系。好的产品会如出水芙蓉,如夏季盛开的莲花,格外引人注目,他会勾引到淘宝无数的流量,淘宝会因为你产品的颜值很高,提升它在消费者心中的b格。流量会哗啦啦的来,而用户会因为产品的给力进行重复购买和连带购买,单个客户产生的价值飙升,这个力量超乎你的想象。

4.弱化刷单以及直通车技术(做好平衡,不要死刷和花大量的时间去研究直通车技术和标题seo,够用就行),把时间用在产品和店铺的综合上。

现在这个时候说不要天天研究刷单才是靠谱的,直通车技术也是一样。我知道这个会很痛,刷单如吸毒,可以让您感觉不错,但是现在成本这本高,吸不起了,还有就是吸毒也没用了,重要的是扫毒力度更厉害了。所以得慢慢戒掉,改抽烟好了。

5.注重整店的积累。可以从单品入手做整店,整店起来在去带动新的单品,形成店铺的联动,重视店铺的积累,保持店铺销售额的稳定性,提高服务品质,产品质量。注重金牌卖家的连续。这个不是一日之功,效果只有坚持了才会出现。

上面这几点,每个点都是难点,小卖家很难跨越。跨不过去的必然迷茫被淘汰。这里面涉及到对市场的敏感(店铺定位),要研究人群(标签匹配),产品(经验的积累),思路的换血(靠刷单赚快钱的人很难撑下来长时间的去积累,精力方面(整店的积累)。

今年小卖家会两极分化,能熬过的会越来越好。上面几点很多人都知道,但是没有人重视,只有真正见到效果的人才会努力执行。还希望什么方法能像刷单那么给力已经不太现实了。谁能快速调整,谁就能抓到现在的机会。市场那么大,出单量不会因为淘宝的打击刷单而下来,身边大家没生意,那生意跑哪去了?淘宝把本来给刷单店铺的单都分给做到上面几点的人去了。



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南星

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简介: 9年电商运营经验,目前服务客户数超300家,涉及到多个行业,其中擅长运营食品、母婴、童装、运动等类目。多行业的操作造就了扎实的运营基础,并且连续4年被公司评为优秀员工,优秀运...

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