聚连联合有赞助攻代购门店生意增长 直播 花式玩法双管齐下
发布于 2020-07-15
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乘风破浪，不是一个人的冒险。
商家心声
与聚连合作至今虽然只有仅仅不到1个月的时间，但却解决了我两年来遇到的难题，随着业务扩大，我们原本的整个下单和运营逻辑存在很大的问题，聚连帮我们梳理了整个产品线，极大的减轻了我们各方面的工作量，可以说非常成功的帮助了我们的业务模式转型。
在如今这个流量时代，如何获取流量、提升用户黏性是每一个商家的痛点，随着生态场景的升级，对商家的要求越来越高，如果没有紧迫感，获取用户只会越来越难。
对于一个流量型小商家来说，花时间去培养一支运营店铺的团队在某种程度上来说是极大的资金投入。
近日，聚连为个护类门店提供有赞店铺代运营服务，并联动有赞社交新生态场景，成功助力商家从公域引流到私域的高效转化，实现店铺线上成交逆势增长。
我们来看看这家店铺是如何乘风破浪实现个护行业社交裂变突围？
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线上线下全链路运营
该店铺是一个专门做海外代购的线下门店产品，产品涉猎到个护、保健等，2年前了解到社交电商并开通有赞店铺，同时开通微信公众号，店铺起步初期,因考虑到人工成本的缘故，一直是由门店工作人员运营，因为缺乏专业的获得较电商运营知识体系，店铺访客与成交量一直平平。
后疫情复苏时期，到店人数活力大幅降低,于是该品牌方将营销布局重点重拾线上，因当前团队能力有限，因此找到我们进行合作。
接手项目之初，聚连有赞专项运营中心通过全域线上线下的大数据诊断，整合该店铺线上与线下渠道客群行为，定位出了4大店铺存在的关键问题：
1、线下与线上渠道分离，缺少连通通路，粉丝粘性差，管理难
2、线上店铺视觉效果差，产品视觉文案不突出
3、店铺促销对目标客群没有吸引力，难以激发参与
4、客户互动差，客户体验感不好
聚连结合店铺问题与行业营销洞察，规范了该店铺客群消费行为全流程，并制定出了线上线下全域引流与营销全案，引导线上现有公众号以及小程序客群通过活动快速裂变、高效互动、多场景导购三大抓手，为该店铺赋能。
经过1个月的大数据测试与运营，仅线上就为商家揽获10w 下单额，较前一个月实现190%增长。
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营销推广方式组合，帮助商家突破经营困难
聚连凭借沉淀多年的营销工具、多渠道接入能力，以及标准化的私域流量运营方法论，通过线下渠道物料与微信公众号宣传，进店顾客发放小程序下单购买的优惠券，为店铺前期营销与后期爆发“蓄水”，并提前为后期有赞小程序直播营销(如拼团、秒杀、分享送券、直播间建群等)造势，便于品牌获取新增流量,?更多是满足商家把顾客留在自家小程序的需求，满足品牌对已有私域流量的盘活。
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做好用户运营，提升用户价值
用户精细化破圈蓄水时代，如何做好用户运营，搭建好“真”私域池。聚连通过6大用户运营举措，通过丰富的营销工具实现拉新、裂变、顾客留存，从点到面，形成闭环式生态营销场，用专业帮有赞商家超出预期实现营销目标。
① 梳理品牌故事
在正式开始托管以前，聚连先和该品牌方对整个品牌进行了梳理，并打造专属品牌营销调性
② 商城尊龙凯时最新首页优化
针对品牌的梳理，配合店铺活动和店铺上新进行调整，聚连对有赞店铺尊龙凯时最新首页进行了优化升级
③ 商品上架及品类扩充
除了商城尊龙凯时最新首页的改版优化，在合作期间，聚连运营团队还帮助店铺进行了产品的上下架管理，确保产品很好的呈现在客户的面前。
④ 公众号互动与推广
聚连新媒体团队，通过客群需求策划专属公众号的内容，1个月内公众号粉丝净增58%，客户活跃度提升72%，并促进了粉丝进行2次或多次重复种草
⑤ 工作流程的梳理
从人工下单统计发货到标准化流程下单，聚连帮助该商家打通erp，除此之外，聚连还专门为设立了客服人员进行日常客服登陆，及时处理顾客咨询问题，方便引导粉丝沟通购买，和客户建立了良好的客情关系。
⑥ 营销活动设置及渠道对接
配合的营销节点，聚连活动运营团队全程跟进该店铺后台的活动设置和活动梳理，针对部分品牌商品设置营销活动，形式包括：满xx元减xx元、xx元两件等形式，一场活动达到近万元的成交。
除此之外，聚连还通过有赞分销市场帮助商家对接渠道资源、增强行业交流，实现抱团发展。可以说，有赞已经成为很多线上电商与线下门店成长路上绕不开的一环。
合作仍在继续，我们将始终坚持去中心化团队模式，帮助更多领域以一体化saas尊龙凯时最新的解决方案及深度运营为切入点，赋能企业解决经营痛点，在原有的服务之外，聚连还将在产品曝光度、实体零售渠道对接、品牌成长、营销延伸等多个维度为更多的品牌商家提供更全面、细化的有赞服务，创造更明朗的商业未来！
了解更多有赞详情，请点击本公众号菜单栏服务项目板块中有赞微商城零售
或点击链接：https://www.jooline.com/youzan.htm
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