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“20天成交1000万”:会玩电商的,到底有多厉害?

发布于 2019-11-29 阅读 516 点亮 0

“20天,成交1000万”:会玩电商牌,赚钱到底有多厉害?

时代在变,市场在变;新的时代带来新的市场挑战,同时也给企业提供新的增长机会。

近年来,中国移动电商用户规模呈稳步增长态势。据iimedia research(艾媒咨询)数据显示,2019年用户规模预计达到5.46亿人。电商以大平台为品牌背书,更符合电商用户对服务质量和商品保障的期望,在移动电商发展渐趋稳定的环境下,b2c电商的覆盖率也将进一步提升。

上升数据如此之快的电商市场上,跟不上时代变革,就只能走向灭亡。

作为专业电商10多年的老牌电商服务企业,运营过上万的电商的案例,今天给大家分享一例3c行业如何开疆拓土“20天成交1000万”,玩转电商行业的?

3c行业想要做行业的佼佼者,最大的困难无疑是这个:品牌与价格之争,3c行业是主要以年轻化人群为主要消费群体,如何在品牌忠诚度高的年轻群体中,打造出自己的一片天?

该店铺前期一直在做线下业务,通过商场专卖店形式售卖,线下有一定的知名度和口碑。该企业察觉到电商是未来发展趋势,于2014开始展开线上业务,主营产品为蓝牙耳机,该企业无任何线上运营经验和数据,一切都是从0开始。仅有的硬件配置:仓管和设计。

由于刚涉足电商领域,由于电商营销环境的变化,近期流量呈不断大幅度下滑趋势,考虑到人员配备成本又较高,新电商市场不了解,前期不敢盲目投入大量人力、物力,因而寻找代运营公司进行线上试水工作。

经过十几家的同类型的专业公司的对比,最终综合考虑选择了我们。

做电商精美的装修,考究的文案与流量一定是电商的3大运营之重,是销量的首要的考量,我们接手后这家店铺,初期,我们对整个店铺的整体运营、视觉、卖点的提炼与推广与同行业的产品进行了对比。主要定位了六大问题点:

1.视觉问题? 2.流量问题? 3.关键词问题? 4.运营策略问题? 5.推广问题? 6.目标客群的定位


3c数码行业,新品发售或者节日是产品畅销的高峰期,虽然说没有绝对的淡旺季,但是随着品类的增多,给商家带了巨大的挑战。如何去吸引客群的首次消费,优于同行的卖点是最简单的有效刺激的手段。

那么如何在激烈的品牌竞争中扩大影响力,占领品牌高地?如何完善粉丝经济?如何在提升核心粉丝的体验感、参与感及归属感的同时,尽可能发挥粉丝价值?

我们给予了以下尊龙凯时最新的解决方案:

01

创意科技力的视觉让产品发光

“视觉是电商的第一营销力”,视觉展现不仅展现了产品的卖点,更是呈现了品牌的定义与风格定位。

当今很多3c品牌压根儿就没有自己的视觉调性,甚至是直接抄袭,如今的消费者,早已不停留在单纯的消费需求,而是越来越追求个性化/体验价值化。如果品牌没有自己的风格调性?没有自己的标签文化?那么,是很难走进顾客的心的。


视觉展现的第一步就是要做视觉的策划,经过深层同行业的调研,我们深深的发现,百分之80%的商家都把推广放在了品牌价格战之间,主图等同质化严重,因此我们从创意的视觉策划开始,我们在品牌与价格之间取之所优,以新颖的品牌价值理念视觉来于客户交流。

在视觉策划方面,除了品牌与价格的感染力之外,我们为年轻人提供一个科技的“乌托邦”,传播产品信息和品牌活动,用最真诚、最具感染力的方式与所有人共同分享,并传递所倡导的品牌理念“勇敢做自己”,同时增强粉丝的凝聚力、自豪感以及归属感。给以客群留下夯实的“刻板印象”,科技感、个性化、归属感与凝聚力是我们对产品视觉展现的四大定位。确认风格之后,就是将计划归于行动,对整体的店铺、主图、详情页、视频视觉呈现进行风格化装修,采用年轻化的排版设计,对店招与促销区以产品slogan为节奏传播主线,引起客群的共鸣。

02

利用直通车/钻展引爆单品,实现流量、搜索、尊龙凯时最新首页三连爆

在品牌跟消费者的互动中,爆品是店铺销量增长的一大关键。于是我们对店铺品牌与消费者“沟通”,将站内站外全域渠道的信息调整为“爆品”,形成概念捆绑。“在能接触到消费者的每一个环节中,给予消费者持续、一致的品牌化服务。”寻找更多潜在用户,如何联合跨渠道人群进行多渠道同频,将流量价值发挥到极致,制造更多二次营销机会,是品牌更深入的第二层战略。



我们采用直通车推广,实现全域营销覆盖,联动多渠道完成转化,针对站外属性人群定向营销,获得了高价值的品牌潜客。实时深度洞察人群画像,在选款与测词上精准优化,实现产品与客群的信息互接。完善品牌曝光链路,联合钻展渠道用创意的视觉与优质的展位呈现持续引爆耳机的亮点,增强点击、收藏与加购率。


可以看见,即使是诞生于电商语境的搜索产品直通车与钻展,也早已成为品牌露出的窗口,和消费者沟通的前线,可获取大量潜在人群的营销阵地。

03

超级推荐/微淘挖掘线上营销阵地,为店铺创造新价值

随着商品的爆炸式增长,想要通过搜索快速找到消费者满意的商品,时间成本越来越高。越来越多的消费者开始依赖猜你喜欢等推荐场景来找到自己喜欢的宝贝。

因此我们除了通过直通车与钻展的站外引流之外,超级推荐也是我们不可或缺的推广形式,根据用户的搜索习惯进行产品推荐,以及设置定向人群进行竞价排名展现。实现货找人主动营销超级推荐推广包括:商品推广、图文推广、直播推广。

超级推荐将产品覆盖多面目标客群,当消费者产生购买决策时,便会通过点击行为实现转化。更重要的是,这批在站外已经发生过互动、或完成种草的种子用户,后期可在站内实现二次触达,加深他对产品的认识,当再进行定向营销时,以此达到更高的转化率。


除此以外,内容化的营销时代,微淘也是营销联动的流量的一大阵地,通过新品上新与同位价值观的触达与广阔的流量客群形成共鸣,带动老客户的活跃度与新客户的关注与收藏,从而提升成交额的附加值。


04

整店营销活动策划与执行,铸就店铺实现全链路生态营销

不止3c行业,对所有电商行业来说不做促销基本很难在平台上生存,但是怎么活动确实一个很大的学问,活动做不好将大大降低店铺的品牌价值分。既然做了肯定是希望销量各方面有很好的提升。那么怎么做才能做好店铺的

活动呢?

我们将店铺的活动分为活动前、活动中、活动后

活动前,做好店铺的整体的宝贝甄选与营销策略制定,从店铺的排版及活动风格的定位,一应俱全做好活动预热,从产品的包括但不限于选主推款款、页面美化、客服话术、备货、引流等。把这些做好,客户该收藏的收藏了,该加购物车的加购物车了,该预付的预付了。

活动中,第一个小时,是成交量最大的也是客户最积极的时候。所以在之前的准备中,要引导客户积极付款,付款越早优惠越多之类的。活动游戏什么的全都搞起来,刺激客户花钱到你这里来。

活动做完之后,也不要放松,要利用曝光热度,做好售后的服务,将其转化为自己的固定可复购流量。整理好数据,做好数据库。

最终,我们将店铺营销“连点成线,连线成面。”实现全网络打通营销形式。”站内站外联动,挖掘线上营销的新价值。11月(我们接手20天后),我们帮店铺从月500多万的成交额爆破式提升到了1000万的成交额!gmv翻一倍,成为阐释3c品效协同的经典案例之一。


成交额增长的背后,是聚连对通过数据提升的严格的要求与多年专业运营的自信,希望上面案例的分享对不同阶段的卖家有借鉴意义。

未来,聚连电商营销会更加注重精准消费者触达,让更多潜在消费者和品牌产生正向联系,从而带来更多自然流量。而聚连也将积累更多数据库和经验,包括更精准的人群细分,更高级的人群建模等,衍生、优化数字化电商产品服务,赋能更多的商家。


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phoebe

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