优化roi的操作思路
投产是一个直观反应一个项目盈亏的数据,计算投入产出比的公式就是总收入比上总投资,从老板的角度来看,最看重的也就是直通车的投产数据。
先看一下这两个月的直通车投产数据:
这个店铺操作了一个多月,刚开始店铺整体流量较少,成交额一般,刚开始直通车花费较多,这是最近两个月的数据对比,相比较来说投产提升了一倍。
想要优化投产需要先从店铺的整体数据和推广宝贝情况来了解,roi低可能有的几种原因,一是点击太少转化不高,二是点击高转化少,还有一个就是有转化但是客单价较低。从这几个方向来分析直通车数据,从而来优化roi。
1. 首先分析宝贝的点击率。
吸引买家的直观因素就是宝贝的图片,相当于买家的小门面,那首先直通车就需要测试图片,看那些图片适应市场需求。
这是从搜索框搜索红灯笼出来的宝贝图片,从直观上来看,最大的区别就是灯笼的形态,从买家的角度考虑,就是想要什么样的灯笼才会点击进去
这个是直通车主推的宝贝,他的sku比较多,灯笼的形态比较多,在测试创意图的时候,把这四张主图都推上去来测试一下,看哪一个效果比较好
通过测试可以看到前两个点击明显比较好,点击相对都比较高,后面两个后面就需要在换一下创意图在进行测试,观察一段时间的点击情况,如果效果比较好了,后面就继续用这个创意图。
2. 另一方面我们看一下关键词的质量分,关键词的质量分影响着ppc,如果ppc太高,成本较高,那roi是不会太高的。影响质量分的因素有很多,最基本的就是相关性,这个是优化质量分的根本所在。首先优化宝贝的标题,要先熟悉推广宝贝,找出核心词,参考看一下市场的销量较高的宝贝的标题,来设置创意标题,之后添加关键词。
刚开始关键词的质量分都不会太高,这期间就需要不断地优化,提高优化关键词的点击率和转化率,根据这个关键词的市场情况,具体优化。
这个是优化过后的关键词质量分。质量分上去了,ppc相对往下降,这个时候在相同的下单数的情况下,肯定是成本较低的roi较高。
这是刚开始直通车的ppc和优化过后ppc的对比图,相对来说降低一块多,roi提升三倍。
3. 另外一个影响因素就是转化率,直通车的转化率就思需要精准关键词,刚开始多加词,测试几天之后,进行删减关键词,把效果不好的关键词删除,优化效果较好的关键词,再根据市场点击和转化较好的数据,添加关键词。
我是主要根据生意参谋中的店内搜索关键词top前十,店外搜索关键词和直通车宝贝推荐来添加关键词。这个客户是要求花费不能太多,刚开始添加一些大词,点击较多,花费较快,但是如果删除了这些大词点击就会明显下滑,这个时候就需要对这些词加精准投放,控制点击和花费。
另外就是做精准人群,刚开始需要先多测试几个人群,如果预算相对比较多的情况下,观察一个星期的数据,看哪个人群效果比较好,效果好的可以相对提高一点溢价,效果不好的就暂停掉。
这个是测试之后留下效果比较好的投放人群,期间根据点击转化投产等数据来调整溢价。
4. 客单价在一定程度上也影响着投产数据。直通车的投放人群和关键词的设置在一定程度上影响等着客单价,因为这些设置影响店铺的人群标签,相对会改变店铺访客的消费层级。另外一个就是店铺内部做一些活动,设置满多少包邮,和满减活动,引导访客的购买多件,一次来提高客单价。
总结:
其实整体来看,影响roi的这几个因素是相通的,是相互关联的,优化好了点击和转化,质量分自然就上去了,不可能只靠优化一项数据来使直通车得到提升。总体来说还是需要把握大数据,再来分析哪项数据需要优化,再具体优化细节。