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如何通过店铺内功优化让销量倍增

发布于 2018-11-21 阅读 873 点亮 0

如何通过店铺内功优化让销量倍增

店铺基本情况:主营舞蹈用品,舞蹈扇、舞蹈鞋、彩带等。

店铺等级:4钻,淘宝c

价格定位:15-60

店铺类目:舞蹈/健美操/体操?

问题描述:店铺流量太少,店铺内功优化不行,直通车没什么流量,人群不精准,详情页布局排版不合理。

服务应用:服务市场代运营《聚连电商》

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实现效果:

优化之前的月营业额:

优化之后的月营业额:

一.行业分析

秋冬季是舞蹈扇的旺季,按照款式可以分为:真丝和仿真丝。我做的是真丝舞蹈扇,目前直通车主推也是这一款,两个宝贝,客单价在15-60元之间,买家以批发的居多,目前行业ppc1.8-1.9元,点击率在3%左右。

行业数据:

从近一年的市场数据来看,舞蹈扇受季节影响还是比较大的,在1-6月这6个月的时候是转化的高峰期,在10-12月这三个月的点击指数是最高的,市场竞争度也是10-12月份最大,全年波动较大。

从地域数据分析来看,买家主要集中在东南沿海城市和中部地区。

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二.店铺分析

1.?标题问题很大,重复的关键词多,有许多曝光度不高的词。

2.?详情页排版较乱,没有突出的卖点图展示。

3.?五张主图的图片差不多,没有颜色的区分。

4.?除了主推款其他的宝贝都没什么销量。

5.?客单价不具有竞争力,利润薄,主要靠批发赚取利润。

6.?有点基础销量,但是每天的销量很低,利润很薄。

7.?行业竞争力大。

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三、优化方案

1.?标题优化:

标题是手淘搜索的基础,我之所以会换标题,是因为之前的标题很多关键词的自身展现量太低了,并且有重复的关键词,这样的标题是得不到太多搜索量的,改了标题后,流量有明显的上升。

做标题不是简单的把行业热搜词和相关性高的词组合到一起就好了,也不是把销量高的标题复制一下就好了,在写标题的时候,必须结合自己的店铺实际情况,产品适合匹配的人群去写,而不是盲目的复制或者几分钟就随意组合一个标题出来。那么组标题要注意哪些呢?

1.?找高度相关性的关键词,因为搜索引擎匹配关键词时,主要参照的标准是你的详情页文案、宝贝属性案等等。

2.?不要复制别人的标题,因为每个店铺的权重、宝贝权重不一样,影响权重的指标有几十个,而这些指标不同的店铺情况是完全不一样的,这个标题人家能获得较好的展现,说明这个标题就是最适合人家的标题,不一定就是最适合你的标题。

3.?收集关键词:一般有系统推荐词、下拉框词、top20万词等等。但这些都缺乏数据作为参考,不利于组一个优秀的标题。这里建议大家用生意参谋的市场行情找词,尽量找搜索人气大、在线宝贝数少、支付转换率高的关键词。

4.?切记不要重复堆砌关键词,关键词重复虽然不会违规,但关键词重复是对字数的浪费,是完全没有必要的。

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1.?主图优化:

主图的好坏是直接影响点击量和点击率的,一个好的主图能给买家带来良好的视觉体验,能更好的体现宝贝的卖点,从而吸引买家点击进去。在我接手的时候,主图的质量不高,主图文案体现不出卖点,五张主图的颜色一样。我从以下三点进行了主图的优化:

1.?找准用户的痛点:收集大量的差评,把销量前五十的宝贝差评提炼出来,整理出三个出现频率最高的差评,把它以文案的方式体现在主图上,例如舞蹈扇这个类目的差评主要集中在扇骨不结实,脱胶,扎手,那么就把这三类差评写在主图上。这样做的目的是把买家的痛点作为我们的卖点,这样极大的促进了点击率的提升。

2.?主图体现差异化:五张主图被称之为一张小详情,因为大多数人可能不会仔细看下面的详情页,要尽可能的把产品卖点分别集中体现在五张主图上,接手之前的主图只有第一张图片有文案,而且五张图片的颜色是一样的,完全没有体现出差异化,这样只会白白浪费了图片展示位,我接手后就开始用直通车测图,把不同颜色的图片全部测一遍,然后加点不同文字卖点放在主图上,体现主图的差异性。

3.?模仿同行优秀主图:其实这一点大家很好理解,就是按照优秀的主图的样式和排版再做一张,因为我这类的产品外观都大同小异,这样做是最省时省力提高主图点击率的办法。

从下图可以看到点击率明显有一个逐步的提升。

3.详情页优化:

无论是新手卖家还是久经淘宝战场的老买家,相信没有一个消费者在看宝贝的时候不会去了解详情页就直接去购买的,宝贝详情页是提高转化的首要入口,一个好的详情页能激发起顾客的消费欲望,一个好的详情页就像专卖店里的推销员,由此可见详情页对于转化的重要性了。

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在接手这个店铺的第一时间就让客户修改它的详情页,大家可以看得到,这个详情页的排版比较乱,影响浏览视觉体验,并且没有舞蹈扇用品的氛围,体现不出产品的卖点。主要让掌柜改了一下几点:

1.?规范了排版布局,统一色调,以主推色为主,统一字体大小,打造舞蹈用品的氛围。

2.?突出了细节的展示,突出真丝面料的卖点。

3.?增加了一栏购物须知,便于打消客户的疑虑。

在优化详情页我们一般要注意以下几点:

1.?分析同行的卖点,突出差异化。做到人无我有、人有我优、人优我特。

2.?突出卖点:包括质量、风格(美观)、价格,功能卖点等。

3.?排版要整齐,文字大小、色调保持一致,突出产品氛围。

从下图可以看到转化率明显有一个逐步的提升。

1.?搭配推荐的优化。

这里主要做的是热区推荐,热区推荐的好处是可以推荐9个宝贝,极大的促进了店内其他宝贝的流量。这里的推荐要注意的是,要么推荐同类型产品,要么推荐互补类的产品。

从下图可以看到全店流量明显有一个逐步的提升。

总结:店铺想要做大做好,除了会懂得如何推广以外,还要学会做好店铺内功优化,包括主图、标题、详情页和搭配推荐的优化,正所谓打铁还需自身硬,只有店铺内功做好了,再配合付费推广的精准引流,还怕店铺做不起来吗?

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该案例由《服务市场—代运营—上海聚连电子商务有限公司》提供,网址:https://weike.taobao.com/service/fwdetail.htm?spm=a1z13.8114210.1234-fwlb.25.3afc5acawq2xaj&code=fw_goods-1000662734&tracelog=search&from_key=上海聚连 文章为实操经验分享,仅作学习交流使用。

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2项知识 | 466 人关注

简介: 15年接触淘宝行业,16年从事淘宝直通车工作,擅长淘宝直通车,数据分析和店铺内功优化,操作过大量类目,积累了丰富的实操经验。精通餐饮用具类目和网络服务类目,网络服务类目操作过...

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