做好细节优化快速提升店铺,上海聚连电子商务有限公司-尊龙凯时官网登录

一．行业分析

栅栏在我们的生产和生活中应用十分广泛，主要用于城市道路、房产、市政建设，开发区、居民小区、园林及各类企事业单位的装饰美化及安全防护工程。目前市场上比较常见的是木栅栏和pvc栅栏，我们店铺是以pvc栅栏围主营，这类的材质占市场容量是比较大的。

1. pvc栅栏材质介绍：pvc护栏的全称是pvc塑钢护栏，由于塑料唯一不足是其刚度较差。因此在组装构造时，在塑料构造件内按风载要求加衬型钢作加强筋，以弥补其不足。

行业数据

从市场数据分析可以看来，这个类目在市场是比较冷门的，市场整体的展现不大，从一月到十一月都是比较稳定，四五月份有一个小高峰，整体爆发是在11月底到12月底这个时间段，市场竞争不是很大，一年中最高竞争度在170左右。

从地域上看，买家主要集中在江苏，广东，浙江，福建，河南，上海等地。

从流量数据可以看出来，这个类目是不同于现在市场大多的常规类目，pc端占市场的3/4，无线端只占市场比例的1/4，这个类目的主市场在pc端，所以引流操作以pc端为主。

二．店铺分析

1. 店铺dsr中，都在4.8分以上，在市场竞争上有一定的优势。

2. 宝贝尊龙凯时最新首页没有任何的装修，主款推荐，活动促销等。

3. 店铺宝贝只有两个，并且产品单一。

4. 宝贝的详情页描述中缺乏消保，单一的产品罗列，描述过于简单，没有放大我们的宝贝卖点，对于宝贝的展示不够清楚，缺乏文字性说明。

三  调整优化

针对于店铺现状，结合产品特性，主要从直通车，主图优化和宝贝详情页三个方面进行了调整。

1. 主图方面

一张好的主图对引流起着至关重要的作用，主图一方面是宝贝图片吸人眼球，另一方面阐述尊龙凯时最新的优势卖点，淘宝能给我们的仅仅只有展现，点击率越高的宝贝，那么我们的ppc会越低，所以我们在最开始的时候，是先去优化点击率这方面，而我们想要的，一定是转化，但是在测图的时候，我们所依据的不仅仅是转化，因为它数据太小，会有一定的误差，我们重点要的数据是收藏率和加购率。一般收藏加购率我会取同行的平均值为标准，当然，这个数值是越高越好，建议收藏加购率高于平均水平两倍以上，一般建议是8%以上。经过反复的数据对比，选取了这三张主图，其中后两张的效果比较好，最后淘汰了第一张，选用了后两张。

2 直通车方面

1)投放时间

从数据中可以看出，流量和转化最好的时间段是在上午10点到下午2点，在这个时间段加大投放，提高溢价，降低其余时间段的溢价，让花费和流量可以获得更大的转化。

2. 投放地域

根据直通车报表里面的数据，逐步的精选地域，主要投放转化和收藏加购转化好的地区，关掉花费高，点击率低等效果不好的地区，带进更精准的流量，合理使用花费，让转化达到最大化。

3. 关键词方面

利用相关性，快速优化质量分，创意标题是用来优化关键词相关性的，把我们的核心词，收藏加购和转化好的词找出来，我们修改创意标题，把这些关键词原封不动的复制到创意标题里面，组成创意标题，主要相关性涨了，也会在原来的基础上有提高。

点击率不好、效果不好的关键词做降价或者是删除处理，然后再加入新的关键词，重点提价点击好、转化好、投产好的关键词，通过不断的筛选，选出最适合我们宝贝的关键词。

先在客户运营平台/客户分析里面，可以看到我们符合店铺的人群性别，年龄等，对此类人群进行重点溢价，优质人群等采取统一溢价25%，然后根据数据提高效果好的人群，降低效果一般的人群进行观察，效果不好直接删掉。

我们在优化人群的时候，经常会首先大力优化点击率，通过人群溢价拉高点击率，迅速提升权重，等权起来了，就把人群降下来。但实际情况是，点击率是提升了，权重也提升了，但ppc并没有降下来。因为你的非人群部分降下来了，但人群部分提升上去了，整体ppc并没有降。我认为不要为了优化点击率而拉高人群溢价，点击率高的人群，转化率不一定高！

做了这些，如何判断店铺的权重在增长呢？

在ppc不变的情况下，点击量在增长，说明权重在增长

在点击量不变的情况下，ppc在降低，说明权重在增长

4. 宝贝详情和客服回复方面

让掌柜在自动回复中说明我们店铺关于发货，保障方面的问题，然后加上我们店铺的主推款链接，这样可以增加主推款的曝光，同时这种方式在一定程度上对转化的提升是非常有用的。

原详情：

详情尊龙凯时最新首页色彩看起来给人一种低端，廉价的感觉，并且没有突出表明我们的品质，只是说市场上的残次品，表达不够明确，并且后面的详情没有围绕我们的品质来写，没有做到给我们的产品增加信任度。

优化后：

首屏直接展示我们的产品图，然后写上了我们的产品质量优势和售后优势，第一印象中增加客户的好感度，吸引客户继续往下了解。

后面针对性的进行细节展示和文字说明，参考同行的宝贝评价中的差评和好评，分析客户满意的地方在哪里，不满意的地方在哪里，抓住买家痛点做攻心说明，详细说明产品的优势，重点，客户了解越多，信任感也会越多。

这个店铺主要是以批发为主，单笔客单是比较高的，考虑到这个大前提，分析了行业优秀店铺的活动情况，和掌柜沟通了解了行业特征，所以在店铺优惠券和活动方面，很多都不适宜去做，于是在自动回复和详情页的首屏都有加上批发有优惠等字样，引导客户有兴趣去跟客服咨询。

以数据看来，收藏加购率是很不错的，所以做了购物车方面的营销，以优惠券满减的形式，吸引未下单客户。

从数据可以看到，下单金额在24万，但是实际的支付金额只有15万，支付转化率这方面的优化空间非常大，这个问题也是我们技术人员和掌柜都容易忽略的问题，建议以下几点去优化：1.让客服定时去跟进客户情况，询问客户的顾虑方向以及未下单的原因，针对性的去改进。2.针对下单未付款的客户发优惠券，优惠券有效期设置短一点。3.旺旺催付，注意话术编辑

总结：

1. 对于店铺的提升，单靠某一两个方面去做是不够的，必须多方面的进行配合，在评价，支付转化率，店铺处罚等问题上多关注，询单转化率方面要经常跟掌柜沟通，了解客户群体的情况。

2. 针对于店铺活动，不是越多越好，不适合我们的活动只是盲目的多做无用功，要根据市场的整体行业特性和我们自己店铺的具体情况去进行活动策划，这样才能效率最高化。

3. 我们在做店铺的时候，不仅仅是只看自己店铺的情况，要时刻盯住市场以及同行竞店，对我们的店铺和宝贝优点以及缺点特征做到心中有数，扬长避短。

4. 直通车方面也要多注意细节的优化，清楚直通车优化的原理，例如为什么质量分低，影响质量分的因素是什么？针对性的去调整，这样直通车提升也会更快。