不靠刷单!古装店双12冲上一个层级
一、店铺概况:
店铺类型:淘宝c店
店铺类目:古装
店铺情况:接手的时候是11月初,那会的宝贝销量不是很好,店铺古装的风格有很多,主要卖的是儿童古装的衣服以及发饰,其它的也有三生三世浅浅的服装、头饰以及假发等等,以卖童装为主,流量这块的话也主要以儿童古装这块较多。
先来看几张接手之前宝贝的单天销售额:
接手之前一天销售额1000左右。
再来看一下接手之后的:
单天销售额直逼5千。
其实任何做淘宝能成功的店主原因肯定还是取决于自己的,而非我们的运营技巧和推广能力。
?
二、行业数据
(关键词:女童古装)
(女童古装服)
?
??? 从市场数据可以看出来,全年除了1.2月份,其它月份都是有一定购买人群的。自12月份以来,卖家数是不断递增的,好在搜索人气也有一定的上升趋势。
三、店铺的内功优化必须先行
1.店铺基础
(1)宝贝的详情页设计得还是可以的,有模特图,无线端装修一般
(2)店铺没有设置优惠促销,转化还是比较低的。
(3)店铺里面的宝贝也有同行的亲戚在做,详情图片都一致,价格也一样。
(4)宝贝的销量和评价还可以,好评率百分之100。
2.权重
??? 做搜索也好,做活动也好,围绕的具体的数据指标,就是权重。
??? 首先是销量排序个性化,不同的人看到的销量排序是不一样的。其次是活动销量会计入主搜。第三个是弱化淘客销量权重。去年的淘客严重影响了整个行业生态。
???? 最后是千人千面。千人千面已经到来,提高店铺人群标签权重是一个突破口,店铺人群做精细化而非宽泛化,造就小而美的店铺。“小而美”不是把店铺做小,而是服务小众。今天主要讲的是人群标签和行为标签。人群标签主要参考生意参谋里的访客分析,性别、年龄、喜好与消费层次。
3.选款
??? 考虑到已经入冬了,果断选择了加绒以及带披风的古装,一般买这些儿童古装的都是参加比赛用的或者一些活动演出之类的,当然了,也不排除有一些剧组会来采购,所以选择能够营造出冬季风格的衣服很重要。宝贝的权重也很重要,看一下有没有一些宝贝之前有没有被扣分过,或者是管控降权过,这些都会影响到后面咱们推广的效果。
这行普遍转化率比较低,访客很多,买的人少,综合考虑以后,决定选了图一和图三。
四、直通车助力销量提升
选词方面这个也不用多说的,还是一样的套路,相关性尽量全满,转化率高的,但是也不全是一定要找相关性满格的,我选关键词之前还是喜欢先看看同行的创意标题来改我们的创意标题,然后再选择关键词。
直通车刚上那会转化率还不是很高,推两款宝贝日限额150元根本不够花,每天烧到下午三点多就上限了。
上面是刚推一周的直通车数据,ppc是1.5元,roi还不到一,点击率5左右。
观察了一周发现,选词一定要选跟宝贝高度符合宝贝属性的,像咱们这个儿童古装的,虽然属于演出服类目,但是跟演出服相关的关键词转化率非常低,基本没成交。刚做一两周的时候掌柜看赚不到钱差点就放弃了,还好在我不断的劝说下,重新拾回了信心。
一周的时间观察关键词的点击率和转化情况后,把所有演出服的关键词全部删除,只保留了以下关键词:
像上图标记的这个关键词,展现量还是非常大的,花费也是非常之高,果断设置精准匹配搁置再观察几天看一下转化情况,如果不好的话还是尽早删除得好。
?
对于精选人群这块主要还是根据店铺的数据情况:
店铺访客女性占一大半,所以男性这块我压根就不去投放了,店铺里面宝贝的衣服基本上都是6岁以上的女孩穿的,而有一个6岁以上宝宝的女性至少也得是30岁以上的了,所以后面我只投放了30岁以上的女性。咱们做精选人群这块如果没有生意参谋的人群画像来帮助的话,还是得靠自己来分析一下哪些人会购买咱们的宝贝,并对这部分这群进行重点投放。
虽然覆盖的人群少,但是整体的roi还是不错的,下面是最近一周的:
roi接近3了,购物车和收藏加购的也是不错的。
天气人群这块我喜欢把空气质量全选,然后其它几个挨个上,测试一周看看效果。
只保留了一些roi比较好的人群,其实按照我的喜好我还是不喜欢看到这么多暂停的计划人群在眼前的,但是为了避免以后重复测试,还是保留着,来年天气转暖了一些人群就该重启了。
ppc这块经过调整由最初的1.7,逐步降到了现在的0.7。
点击率这块也是提升非常的明显。
定向推广这块的话由于掌柜预算有限就没有进行测试,有兴趣的小伙伴如果接到了演出服这个类目的也可以自行测试一下哈。
五、双12是店铺最好的垫脚石
店铺打标了双12活动,同时也设置了满减以及店铺红包等官方的促销,关键还得看店铺本身的活动力度,由于她是12.11日来找我续签的,时间比较匆忙,没有做好前几天的预热,所以就临时给她做了一个活动,12月12日之前用当天前20名买一送三来吸引人气,等活动开始后两小时以后我就换成了当天每个整点前10名付款买一送三,手帕,眉心贴,领结,当然了前10名只是一个噱头,我跟掌柜商量着,如果后面付款的也来要赠品的也照样给,只是营造出一种紧张的氛围,引导买家尽快下单,这是提高转化率非常直接的方式。
借助双12这种大型的促销活动,就是这个店铺能够迅速起来的一块垫脚石。
店铺也是经过这次活动以后直接上了一个层级,如果说一个店铺获取流量的天花板是什么,除了点击率和转化率这两点,那么就是店铺层级了,当店铺流量等级在上升趋势就说明店铺权重在提升,当然了最直观的就是会发现销售额也在提升,这个时候维护好自己当前的层级很重要,如果说店铺的层级在下滑,那么店铺的主推款也是在下滑的,所以有时候也要适时推新款。
(这是接手后近一个月的数据,提升还是非常明显的) 总结:虽然从正式操作到现在只有一个多月的时间,但是这个时间里也出现了很多的意外,比如说前期转化不好,掌柜甚至有两三天没有充值直通车,这个时候还是得多去跟掌柜沟通哈,不管遇到什么样的问题也不能慌张,稳住,我们能赢,只要思路没问题,那么我们就成功了一半。