单品成交额30天翻10倍,上海聚连电子商务有限公司-尊龙凯时官网登录

单品成交额30天翻10倍

案例背景

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店铺背景：一家3钻的淘宝c店，主营类目是家居用品，店铺的主营宝贝是儿童围裙，有分单围裙、袖套和套装围裙。

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儿童围裙从过去一年的点击指数可以看出，过年的时候是谷底，下半年比上半年的市场行情要好一些，同时下半年的竞争也比上半年的激烈，初次和掌柜沟通的过程中也提到了下半年一个大的发展趋势，只有加强宝贝和店铺的内功，才能在激烈的竞争中占得优势，取得一席之地。掌柜看到后台的各项数据截图之后，也是比认可的。

接手前单围裙的占比比较大，袖套和套装的占比较小，接手时和掌柜联系确认，宝贝月销都是真实成交，dsr高于同行平均水平，直通车是掌柜自己在调整，效果不是很好 ，付费流量对店铺自然流量的带动没有起到很好的作用，无线端的自然流量较少。在第一次和掌柜沟通的过程中，告知掌柜初期的操作思路，通过调整好直通车的数据，进一步提高店铺整体的流量，从而提高店铺的转化率和成交额。

接手前1个月单件围裙和套装围裙的转化情况

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接手后1个月单件围裙和套装围裙的转化情况

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接手前1个月店铺流量情况

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接手后一个月的店铺流量情况

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接手后一个月，单件和套装围裙的下单件数及支付金额都有了提升，套装的提升幅度较大，店铺的付费流量和免费流量也都有了提升，通过对比店铺交易构成情况，无线端的支付金额占比大，直通车的侧重点也放在了移动端，推2款宝贝，每款宝贝的日限额150元。

销售额=访客数x 全店成交转化率x 客单价

想要提高销售额，第一步就是要增加访客数，接手前店铺的访客数和同行店铺对比情况，都是低于平均水平很多，通过调整直通车、优化宝贝内功等各方面的配合，才能尽快达到预期的效果。

接手前店铺访客数和同行同层店铺对比

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一、直通车优化

接手前掌柜自己有在操作直通车，但是后台添加的关键词较少，只有十几个词，展现和点击都是不够的，接手之后，重新梳理关键词，添加系统后台推荐的相关性好转化率高的关键词，加词的时候，只添加有转化的词，这样直通车后台的点击率和转化率才能容易提高。直通车推广最终的目的是为了转化，前期做的所有工作都是为了提高转化做铺垫，推广期间要定期的优化创意标题和图片，逐步点击率，降低ppc，从而引进更多的流量。

优化前一个月的直通车数据：

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推广宝贝是属于定制类型的，添加关键词的时候，我会按照点击转化率从高到低来选择，有一部分相关性很高，点击率不错，但是没转化的词，针对这部分词，我会挑选来添加，观察1周左右，如果反馈不好的话，会进行删除，把花费投放在其他重点词上面。

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前期加的关键词质量分普遍不是特别的高，ppc基本超过了2块，通过1周左右的数据累积，我会对投产高、成交笔数多的关键词进行标记，重点调整。

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优化后一个月的直通车数据

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经过一个月的数据调整，创意的投产和点击转化率有了提升，ppc也有所下降，ppc下降就代表同样的花费，可以带来更多的点击，距离最终的目标就更近了一步。

直通车后台除了关键词和创意的优化调整，人群圈定也要同时做优化，淘宝现在的人群划分越来越精细了，刚开的计划，没有数据累积，无法判定哪个人群的数据更好，前期的时候，把优质人群、节日人群、同店铺人群和自定义人群都圈定，溢价比例刚开始的时候可以统一设置，经过1-2周的数据累积之后，具体调整溢价比例，针对转化好、投产高的人群单元进行重点投放，花费大转化差的人群单元逐步减少溢价比例，经过一个月累积之后，只花费无转化的人群部分可以暂停或者删除，只保留有转化的人群，把钱花在刀刃上。

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二、店铺优化

想要提升店铺整体的成交额，需要内功 外功一起配合好。推广宝贝的客单价不高，大批量购买的人群占比不是非常大，优惠券没有设置，建议掌柜设置了淘金币抵扣，提高买家的购买欲望。今年淘宝系统一直在推荐卖家做视频展示，也有消息出来说后期会针对有视频展示的宝贝给予更多的流量，在和掌柜的沟通中，也有建议让掌柜制作头图视频投放到pc端和无线端，加大流量的引进。

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淘金币抵扣设置在卖家中心--营销中心--店铺营销工具中可以找到，目前淘金币设置的要求是店铺4星及以上，开店时间≥90天，近3个月内有成交，处罚扣分低于12分，目前的抵扣比例有2%、5%和10%，根据宝贝自身的利润情况来自由选择抵扣比例。

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主图视频上传：掌柜拍摄好视频之后，我们可以协助掌柜把视频上传到详情页，现在有2个方法可以设置，一个是pc端宝贝详情编辑页面，在宝贝主图的位置，进行视频上传，pc端上传之后，可以选择同步无线端；另一个是在神笔后台动态头图中添加宝贝视频，神笔中上传的主图视频，系统会自动同步到pc端。

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主图视频上传之后，后期的数据变化要做一个追踪，因为不是所有的主图视频上传之后，都能起到非常大的正面效果，如果效果提升的不大的话，就要给掌柜一些优化的建议，是不是视频拍摄的不够吸引买家目光或者其他方面的影响因素，再进行局部的调整。因为套装的主图视频是先上传的，访客数经过一个月之后的变化比较明显，单件的主图视频是之后上传的，数据变化的还不是非常大。

上传视频当月的访客数：

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上传视频第二月的访客数：

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三、销售额提升

接手前一个月的店铺成交情况

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接手后一个月的店铺成交情况

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套装围裙的月销量从接手时的282件提升到了2392件，直通车是最大的助力。

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总结：想要提高销售额和销量，基础工作必须要做扎实了，流量是一切的根本，有了好的流量基础之后，才能更好的提高点击率和转化率，提升成交额和销量。在和掌柜的沟通过程中，多给予具体的优化建议，淘宝系统推送的消息也多跟掌柜交流沟通，取得掌柜的信任，也为之后的配合工作做下铺垫，掌柜愿意积极配合车手一起来做出调整和优化的话，这样的店铺数据是不会差的。