打爆全店,旅游类目这样做,上海聚连电子商务有限公司-尊龙凯时官网登录

打爆全店,旅游类目这样做

发布于 2017-08-16 阅读 1016 点亮 1
     旅游签证类目属于是小众类目,流量方面本身就比较少,而针对旅游类目的整店运营思路方面与其他传统行业运营思路方面有些不同,这边主要讲的以旅游签证类目淘宝直通车、钻展等方面,针对卡位技巧,适合的搜索人群,如何引入精准流量方面、钻展如何投放等方面进行分析。

一、店铺介绍

这是一家主要经营境外旅游签证的店铺,店内主要产品为日本签证签证送关,日本自由行、韩国签证、泰国签证等,而店铺主要销量产品为日本签证,而商品效果方面可以看到,主要店铺流量来源于日本签证,韩国签证、泰国签证方面为店铺的潜力款。而根据生意参谋数据分析,较好的产品都会增加进淘宝直通车进行测试推广,之后钻展加大投放。

以下是五月份接手店铺前,四月份数据:

这个店铺之前是有专门的车手负责操作直通车,但是钻展没有投放,这边接手之后发现,直通车点击花费很高,但是因为产品客单价比较高的原因,所以roi还是有五点多。

以下是店铺4.14-5.16的直通车数据 roi有5.22

而具体旅游的淘宝直通车要怎么开才能引入精准流量,降低ppc,提高roi呢,下面主要从选词,搜索人群设置,地域设置技巧,主图卖点,pc端与无线端出价调整思维等进行说明。

二、淘宝直通车小细节操作技巧

1、 选词

签证方面的词本来就很少,而且很多都是大词,(例如:日本签证,日本自由行签证,日本签证个人旅游签证)针对这些大词,这边首先会进行精准匹配,提高精准点击。

2、分时比例

旅游类目的热门时间段与淘宝热门时间段有些差异,白天时间段访客方面居多,且从晚上18:00开始访客方面会有下滑,针对这方面,分时比例调整方面会集中提高白天比例,晚上时段会适当降低。而周末对于签证送关来说,一直属于低迷期,所以分时比例方面会正常投放,不加大。另外在投放时间方面也需根据店铺客服上班时间来调整,因为旅游类目询单率比较高,投放过早,客服没有在线,很容易导致流量流失。

3、主图卖点

主图方面形成自家店铺独有风格,突出产品卖点,例如:日本签证提交资料复杂,申请慢,此时,可在主图卖点增加简化资料,以及加急x天出签等信息,抓住客户痛点,从而提高点击,前提是该产品符合以上条件。

      

4、搜索人群设置

应针对符合的搜索人群进行溢价投放,例如:高购买频次的访客以及喜好折扣商品的访客,这些搜索人群,更多是符合一些传统行业的客户进行展示,所以应根据产品本身的定位以及类目而进行搜索人群的设置。

5、地域设置

首先是投放地域,投放店铺能办理签证的地域,这样才能更精准的圈地定群。

因为签证类产品,有领取划分,地域性要求比较高,这边投放产品是山东领区的,所以地域投放这块,也只选择了山东地区,保证流量的精准度。

6、pc端与无线端出价调整

搜索展示结果区别,当我们搜索某个国家签证时候(上图搜索“日本签证”),在pc端和无线端展示方式我们发现和普通实物商品的展示方式有很大差异。你会留意到,pc的淘宝直通车推广尤为重要,无线端只展示产品标题,价格等信息,所以在这情况下,pc的出价占比应该比无线的要高,而不是麻木的提高无线出价。

三、钻展投放小技巧

钻展是旅游类目比较有优势的一个推广方式,推广面比较广,相对直通车只有客户搜索才能被动推送的方式来说,钻展投放会更加主动的投放推广,只要是店铺圈定人群,就算不搜索相关关键词,钻展也可以触达更远资源位投放。在签证类目来说,整体思路可以以直通车引流圈定店铺人群,钻展轰炸式投放收割这个思路来进行。

一下是操作店铺30天的一个投放数据(在接手前,钻展店铺从未投放)

 上图可以看出,钻展投放相对直通车来说会更直接,流量方面更加优势,因为是有直通车圈定人群基础后,再次带进的反复流量,这类流量相对来说,转化更高,购买意向更强烈。另外也可以看出,钻展流量点击单价,相对直通车竞争来说,ppc也会更低一点。这边钻展思路方面来阐述,主要是从,资源位选定,定向人群选择以及创意跟基础设置需要注意的地方来阐述。

1.资源位选择

资源位方面,一般可以选择几个比较热门位置,比如pc无线首焦、次焦。值得注意的是,旅游类目,pc飞猪平台也可以投放钻展广告,咱们在选择的时候,可以加入飞猪平台的资源位,这个位置的资源位相对来说,展现点击会比较多,所以需要注意出价,不宜过高。另外,pc端资源位由于无线端的强势,pc端一般展现不会太高,出价方面也需要注意。

2.人群定向选择

钻展人群定向相对直通车来说选择性更高,细节划分更明确,所以在人群定向方面,可以多进行尝试,寻找适合的定向是钻展成功必要的操作。这边投放,最主要的还是从店铺圈定人群来入手,因为之前没有做过钻展,额外的通过钻展去圈定人群,相对来说花费会比较高,短时间效果不明显。在圈定人群方面,建议可以搭配直通车来做,直通车加大力度引流,圈定店铺人群,通过钻展轰炸式投放,签约客户。人群出价这块也需要经常调整,根据市场价格来,还有店铺调整来,如果店铺最近是活动期,那么在出价方面额可以大方一点,加大投放,进快引入流量圈定人群。

3.创意选择跟基础设置

创意方面要求比较简单,是哪里的潜在那么整体以哪里的标志风景来做背景,搭配文案来做。文案内容不宜过多,主要优势体现出来即可。基础设置方面,同样也是的,需要根据客服在线时间来调整,周末相对来说是低迷期,时间方面可以少投放,减少花费。

总结:

综上所述,不同类目针对的人群会有所不同,在流量本身少的情况下,我们根据产品的自身情况,淘宝直通车跟钻展更要注重引入精准流量,结合产品的目标客户群,针对适合产品的人群包设置溢价,根据实际情况,pc与无线比例的调整,当然,具体情况要根据自身店铺而定。

点亮1
微信
微博
网站地图