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“鞋”你玩转一夏

夏季是淘宝行业的淡季市场，除了季节性明显的产品，其他产品在夏季的销量都处于不温不火的状态，服装、鞋子随着季节的转变，店铺波动也较大。服装、鞋现在越来越注重标签化，网红店铺一般拥有超大的忠实粉丝，而面对一些特色不明显的店铺来说，没有明显的优势。

今天我们就从女鞋行业说起，季节明显，换宝贝快，这个店铺今年4月开始接手，店铺刚接时是5钻级的店铺，店铺也主要依靠1-2款宝贝去引流冲销量，掌柜去年之前一直都是在做蘑菇街，今年才开始重视起淘宝店铺，初推广时，推荐夏季凉鞋做主推，预热为主，打造夏季爆款。

接手一周，给了份店铺诊断给掌柜，从店铺目前存在的一些问题着手去改善，第一、店铺装修；第二、人群培养；第三、推广引流；第四、店铺稳定上升。

第一、   店铺装修

店铺接手时，以购买模板为主，当时更多展示不是鞋子为主，还伴有一些服装，没有自身特色，没有主款副款推荐，详情页更是节省成本使用官方版本展示，尊龙凯时最新首页，请人装修做了改善，从以下方面开始着手改善：

1、店招。招牌应该包含的几个特质：品牌名称，logo设计，店铺名称，宣传语、广告语，图片。如果您想让顾客能够对您的店铺很快的产生印象，您应该做出一个让人醒目的店招，能让顾客一目了然地知道我们专注的哪类产品，店铺的主营类目是什么，还有一些有特色的宣传标语都是很必要的。建议他加上收藏店铺的标签，增加店铺的粉丝量，主要款式的展示，加上店铺优惠券吸引顾客，最终呈现的效果如下：

图一

2、海报。店铺尊龙凯时最新首页的海报当时是空白，网上购物拼的是装修和性价比，店铺海报做的吸引人也就相当于踏出了迈向成功的第一步，所以这块一定要重视起来。改善后的效果：

图二

图三

 图四

     3、产品属性填写要求完整，增加产品参数图片放在第二屏，实践表明，靠前的产品参数说明能有效提高访客停留时间，访客停留时间直接关系到自然搜索排名，注重提升对访客停留时长的关注，改善后展示：

图五

图六

    4、产品卖点的提炼，比如宝贝的材质、质量、粗细等细节都没有进行说明，做出有自己风格的店铺，改善后效果：

图七

5、在详情页内，鼓励买家晒图，后期做买家秀晒图环节，提升买家代入感，提升转化率。此外，也可以放置关联营销的图片，增加店铺里其他宝贝的曝光率，改善后效果：

图八

    6、店铺产品详细说明中并未包含物流、售后、质保等说明，添加相关说明，可避免不必要的纠纷和因为物流引起的中差评，此外，质保售后说明也一定程度能促进成交，一般低价格走量的店铺，动态分一般较低，更加应该重视。

第二、   人群培养

淘宝越来越注重标签化，女鞋女装更是尤为突出，在众多网红店铺日益崛起的时代，走低价策略已经不再抢夺大众眼球，低价只能一时吸引人群消费心理，后期出现中差评时，影响更是惨重，此时固定的人群就很有必要了，培养人群方式如下：

1、    微淘培养

微淘可以认为是淘宝圈的微博，可以通过微淘运营自己的自媒体，提升关注度，且相对其他自媒体，微淘更容易转化。

店铺目前也有微淘，但是粉丝数较少，发布微淘的时候只发布几张图片而已，相对图片，文案尤为重要，建议及时更新维护微淘，并且形式上可以新颖活泼一些，买家秀，或者产品图对应热门话题，来吸引淘宝粉丝。微淘发布的形式:

(1)    新品上新时文案搭配图片；

图九

(2)    带动热点话题蹭热点顺便店铺主打或新品；

图十

(3)    盖楼引发共同讨论话题，博得好感，拥有重视粉丝；

图十一

(4)    优惠券随机抽奖送，适当给买家一些优惠力度，能带动粉丝的积极性，不变成死粉；

图十二

(5)    节假日配合适当的产品出行推荐；

图十三                           图十四

(6)    直播，通过微淘直播是最方便的，一方面能更好的展示宝贝，另一方面也能随机截屏抽取幸运访客。

图十五

(7)    买家秀，买家秀的展示可以让人买家有更好的反馈，更能感同身受，下单的购物欲望更高，避免出现所谓的卖家版和买家版差异较大。

图十六

2、    微博、微信培养

（1）       微博无疑是现今交流最广，传播最快的一种方式，也是许多网红店铺最常用的一种宣传方式，拥有大批死粉，一般新品会提前宣传几天，通常一上新都会疯抢，相比其他店铺新品难破0来说要容易很多。

（2）       万能的朋友圈，每个的微信最少也有100个人的资源，朋友圈代购群体比比皆是，更是说明了朋友圈的强大，加上一些转介绍，可以建议讨论群体，发图看市场反馈，鼓励朋友多转介绍，群体数量达到一定程度可以发一些红包，活跃活跃气氛。

3、    店铺会员等级制，店铺可以设置会员制，一般会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员等等，在店消费达到多少金额分不同的等级，等级不同可以打折的优惠力度不同，可以进行划分，另外活动节假期见消费最高的买家可获得店铺赠送的礼物，女鞋的话，建议搭配化妆品，口红、bb霜等畅销品，更受女性消费者的青睐。

第三、   推广引流

直通车从4月开始推广夏季凉鞋款，初期测款采用往年爆款（学生党鞋），初期上款一周（4.10-4.16），效果明显，整体的ppc、ctr以及流量都是呈上升状态.

图十七

随着推广时间的流逝，整体的效果也逐步凸显出来，ppc开始大幅度下降，流量上升明显，增加第二款宝贝推广，两款风格不一，面向的消费群体，一款侧重学生党，另一款则是侧重妈妈党。

                       妈妈党鞋                                                                     学生党鞋

     图十八                                       图十九

4月份推广一周后（4.17-4.30）的数据情况（当时还只有学生党鞋一款）：

图二十

可以看出一周后，这款鞋的ppc降低一半，roi上升一倍，总的收藏加购量很大，产品整体的曝光率飙升带动店铺整体的上升，开始筹备第二款（妈妈党鞋）预热。

5月份开始准备两款鞋子的推广工作：

图二十一

图二十二

上图所示，学生党鞋已经稳定，ppc只有小幅度的降低，另一款高跟妈妈党鞋的ppc稍高一些，但已经开始趋于正常轨道，以无线端为重点，在关键词推广的同时，女鞋行业注重的是人群培养，人群测试效果显著。

4月的人群测试效果：

图二十三（1）

图二十三（2）

5月的人群测试效果：

图二十四

图二十五

图二十六

上述两个月的效果，学生党鞋中，女性消费者、双11消费者基本是主力军，销售的数量明显，开始加大力度，妈妈鞋中注意是测试了年龄段，受众全体以年龄为主，逐步在增加力度。

第四、   店铺稳定提升

合作后开始店铺逐步进入轨道运行，从第一层级两个月的时间上升到第五层级，逐步在上升的空间，注重的是稳定提升，注重售后，产品在提升的同时，要注意库存发货量的速度。

图二十七

下图所示，刚开始推广一周，店铺整体是依靠两款产品在支撑，店铺其他款还不是很稳定，一个月后的效果明显，5月的第一周，店内产品一周的销量都是400左右，也是掌柜希望的----爆款发货方便，自身厂家生产，货源充足。

4月第一周的效果：

图二十八

5月第一周的效果：

图二十九

6月第一周的效果：

图三十

6月开始出现货源供应不足，来不及的情况发生，逐步开始带动其他款式的提升，所以主款有开始下滑的趋势，不过店内其他款开始增长，保证店铺的稳定上升。

那些还在以低价走量的女装女鞋掌柜们，希望能逐步做起自身品牌，更具个性标签化，不光是从上述情况进行改善，更要从细节方面去包装，就包装上来说最好有自身品牌的鞋盒、包装袋、标签等等，另外赠送的小礼物可以是店铺定制的小本本，也可以是一些实用的（半码垫、定制便签纸—印有店铺logo、二维码等等），像一些买衣服送头绳，买鞋子送香包的手法早已out！

女装女鞋类目一定要认真分析自己店铺目前存在那些问题，针对自己的问题以及大众人群喜爱的方式去改善，以这个店铺为例：

从一开始装修展示不完善、粗糙开始改善，低价女鞋也要保证品质，真正体现物美价廉的理念；

另一方面，人群培养，拥有众多人群粉丝是这一类目最重要的一部分流量，忠实的追随者不仅能让新品快速破零，更能保证店铺一定老客户的回购率，能有一个稳定的流量以及转化，我仅通过7种方式展示了微淘发布的内容，大家也可以多参考市场变动去改善添加；

最后，推广引流，季节开始推广前开始预热市场推广，前用低价引流进来，后期改价，上升的幅度肯定是比较明显的，提醒大家此时要保证货源充足，避免售后情况哦！