小卖家如何找到店铺核心问题（店铺案例诊断）,上海聚连电子商务有限公司-尊龙凯时官网登录

大家好我是妖王，开年的第一篇帖子！！！也不知到写点啥，正好前两天诊断了个我觉得这个店铺非常具有代表性，所以今天就和大家分享一下。

：做直通车三个月，8000的开支，几乎没转化，点击费用也很高，平均4元左右。做的是美容护肤产品，比如面膜、面霜、柔肤、洁面乳等。主打鲜百合精华成分。（这是在诊断之前描述的问题）

店铺产品情况：自己的品牌，自己研发产品，自己生产。

简单了解了一下店铺的情况，问店主要了子账号开了一下。针对问题先看了一下直通车上图：

我平时也会诊断很多的直通车，如果我看到这种直通车我基本都不用继续看下去了。这个直通车开车的店主一定是小白，问题太多了，我也不想说了因说了也不一定懂只会越来越迷糊。我这边给的建议是去淘宝大学或者万堂书院学习一点基础的东西，在回来做直通车推广。

还有这个店铺用的是开车软件开的，再来看一下开车软件开的效果：点击率：1.16%，投入产出比：0.21。这个我就不评论了！

这也是一个普遍的现象，直通车小白们自认为不会开车然后就买个软件开车，以为软件会开的很好，其实当你自己不会开车的时候用软件开，开出来的效果是一样的，差，反过来会开车的老死机用开车软件是可以的软件可以提高我们的工作效率。

其实这个店铺的核心问题并不是直通车，而是主图点击率和详情的装修还有推广产品的选择。

我们先来说说选择推广产品的问题，看图：

这个是主推的产品卖29.9，定价方面比一些品牌店还要高，在价格方面就没有了优势。第二个这种价位的产品适合活动和淘客推广，不是适合做直通车，因为这种价格的产品推直通车赔钱的概率是非常高的，这里要提醒广大的卖家朋友我们推直通车的时候一定要算一下我们的流量价值是多少，很多人会问了流量价值是个什么东西呢？

简单点来说就我们店铺进来一个访客那么这个访客值多少钱。

再来个详细一点的：

营业额=价格*访客*转化率

这个里面价格是相对固定的，转化率方面当我们详情定稿上传的那一刻开始转化率也是相对固定的（ 在评价正常的情况下），那么这个里面唯一的变量就是访客。换句话说在店铺产品不变的情况下我们营业额的大小取决于我们访客的多少。再换过来说也就是店铺每进来一个访客都是营业额。计算单个流量价值也是有公式的。

公式：利润*转化率=单个流量价值

例：

售价是29.9，假设利润是50%，目前的7天转化是4.27%，单个流量价值就是：29.9*50%*4.27%=0.63，结果出来了这个款每进来一个访客就值0.63元。也就是说这款产品的单个推广成本不能超过0.63元。这样的推广成本对于小白卖家想通过直通车推起来几乎不可能。

所以他的问题不是直通车本身的问题，他要的是提高转化率和点击率的问题，或者说换个款推。

简单描述一下详情的问题：

1、? 详情页逻辑不清晰

2、? 详情页想表述的东西太多没有重点

首先我们来说一下什么是详情页的逻辑：其实就是一句话如让你的买家尽可能看完我们的详情，尽可能的延长访客再店铺的时间，尽可能的提高我们的转化。

那么问题来了，是不是所有产品的详情页的逻辑是一样的呢？

当然不是，不同的类目有不同的逻辑，不同的买家群体有不同的逻辑。当然在淘宝经营时间长的商家基本上脑子里都会有一定的逻辑。那小白卖家怎么办？

其实每个人都是从从小白过来的，方法还是有的，去风格、价位、产品差不多卖的比较好的店铺去看去总结，在模仿中成长。（这边要说一下去看同行详情的时候要看逻辑，简单点说就是具体什么地方放什么东西）自己多总结一下。

这边还要提醒一下的是，我们是模仿不是抄，需要自己的总结。方法是好的但是很多人用不好，核心原因是不愿意想懒的想。

然后我们来说说第二点，也是很多商家的通病就是详情页太啰嗦了，总想把所有的东西就讲明白讲透彻，但是绝大部分的买家不懂这些也不想懂这些。我们只要简单说一下我们产品具有的功效，然后挑一个我们产品最具竞争力的一两个卖点详细阐述就ok了，不用每一个都阐述的那么清楚。

我们换位思考一下，如果你的买家你买东西喜欢看一堆文字还是直观的看图片。

主图方面，从这个产品的类目情况来看，他的主图背景太花，看起来不干净，产品也不突出。洁面乳这个产品的第一基本功能就是“清洁”那么我们的图片给人的感觉也是干干净净的这是基本条件，在干净的基础上我们在做创意，加上促销、特殊功效等等。

我们来看一下主图的对比：

这是我们这位商家的主图。

这是搜索“洁面乳”销量排序的结果页。一眼开过去给人的感觉“清爽”。

总结一下：

1、? 很多我们刚进淘宝的商家朋友都盲目的去推广，不分主次，内功没有到位就砸钱去推广。要提醒大家的是，在推广之前你们一定要知道流量进来之后我们是不是承接的了。（很多淘宝的商家就是大流量进来以后承接不了店铺都死了，这不是危言耸听）

2、? 找不到核心问题。就像这个店他觉得他的问题是直通车花费高没转化。其实现阶段他并不是直通车的问题。

最后还是要说一下，能发现店铺的问题是好事，但是我们要竟可能的去找核心问题。