618购物车营销新玩法—提前加购，限时送话费，成就关键时刻的临门一脚！
发布于 2016-06-06
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此次活动仅限天猫服饰、医药馆、家装、母婴类目参与，预计6月30日后会向所有商家开放。
各位商家：
?????? 618大促即将来临，你准备好了吗？身为一个卖家，是不是担心即使花大力气引流优化标题改善页面，却有可能看着购物车的数字不断变化，总有一群消费者迟迟不下单？别着急，营销中心购物车营销全新玩法帮你解决“加入购入车”这一关键时刻的困惑。提前加购，限时送话费！加群咨询：433114116！了解临门一脚，提升成交转换的秘诀！
购物车营销的目的：通过购物车上“限时购买赠送话费”的强提示，增加购物车的转化，提升交易。限时送话费玩法：商家提前设置话费数量，购物车宝贝每成交一单送2元话费包。消费者端体验：618预热期间，在30天内（当天除外）通过“手机淘宝” “pc淘宝”有加购店铺宝贝行为的所有消费者，即可在设定的时间内在购物车中收到明确倒计时、限时送话费的文案引导，从而刺激其购买转化。如下图:
当消费者支付成功后，若符合送话费的规则，则会收到消息盒子的消息推送，提示待确认收货后获得话费。
而当消费者确认收货后，则会收到消息盒子和短信提醒话费到账，并透出商家信息。消费者可以点击消息中的“查看详情”和短信中的链接，进入淘话费明细页面查看详情。
也可以通过“手机淘宝-我的淘宝-我的通信-淘话费-收支明细”中查看话费详情。
商家活动参与注意事项：
1、活动参与及设置链接：?
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2、初始设置10000份起，每份2元，您也可以根据您的加购情况，设置更多份数
3、天猫服饰商家限时活动时间为：6月19日 18:00-24:00 ，6月20日 20:00-24:00?
???天猫医药、家装、母婴商家限时活动时间为：6月18日 10:00-14:00?，6月20日 20:00-24:00?
商家操作指南四步骤
step1:登录聚星台-营销中心，在官方工具中选择“购物车营销”，选择“购物车限时话费”并立即创建活动
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请注意：
商家可以在产品说明页和创建页面通过“查看教程”查看工具使用教程若商家首次创建该活动，在点击“创建活动”时会有弹窗提示您在新开的页面中完成淘话费的授权。授权过程中，需要输入商家的支付宝密码并授权淘话费开通支付宝代扣功能。已完成淘话费签约的用户无需输入支付宝密码，可立即完成充值step2 ：在活动创建页面设置活动时间、话费份数、提醒方式、商品选择。请实时关注您的库存量，我们会根据购物车订单的转化实时扣库存（但发放时会以最终确认收货为准）
step 3: 完成扣款，活动创建成功
step4: 在页面中查看活动详情/查看活动效果
注意！
关于扣款资金查询问题
活动创建成功后，预算金额将直接从支付宝账户中扣除。扣款资金可以在卖家淘话费中心-交易记录中查询。
https://partner.aliqin.tmall.com/thf/center.htmspm=a210m.7802402.0.0.jt1vbg
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您也可以根据此条目的流水号到支付宝-交易管理里面查看款项去存。
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后续商家可以通过卖家淘话费中心-交易记录中查看每一笔淘话费发放记录。
https://partner.aliqin.tmall.com/thf/center.htmspm=a210m.7802402.0.0.jt1vbg
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关于退款问题：
一旦活动创建成功，商家的预算金额将直接通过商家在淘宝绑定的支付宝账户进入活动资金池。发生退款时，退款金额将直接打回到商家在淘宝上绑定的支付宝账户。若消费者在支付成功后的30天之内未确认收货，话费将返回给商家。6月27日平台将把消费者加购后未成交的人数的话费退款返还给商家。8月18日平台将把消费者未在指定时间（30天）内确认收货的话费退款返还给商家。9月10日平台将把消费者逾期未使用的话费退款返还给商家9月11日，退款结束。商家可以在退款页面查看整体退款情况商家可以在淘话费页面查看具体的发放明细：关于活动时间问题：
活动生效时间是由商家在一开始设置活动的时候设定好的，符合条件（30天之内将活动商品添加到购物车）的消费者就可以在商家设定好的活动时间之内看到活动提示，如果在此期间下单成交的话，就可以获得话费。
比如：6月3日起，商家通过聚星台营销中设置购物车限时送话费活动。该商家设置活动时间为6月18日 10:00-24:00。那么在5月19日-6月17日之间把参加购物车限时送话费的商品添加到购物车的用户都可以在6月18日 10:00-24:00之间在购物车页面看到限时送话费的提示。在6月18日 10:00-24:00下单的用户就可以在确认收货后获得话费。
q& a
1. ? 为什么话费面额是固定的？此次618期间，话费玩法统一固定2元，后续可自定义配置，敬请关注2. ? 为什么要设10000份以上才能参与？? ? ?为了帮您圈出30天（不包含当天）内把您的宝贝加入购物车的用户，基于覆盖面的考虑，如果库存量小于您的加购人群，那我们就不做透出，所以建议您合理分配购物车营销的预算投入，可以适当增加，或后续添加库存3. ?我要去哪里查看效果数据？? ? ?在营销中心-购物车限时送话费页面点击“查看活动效果”即可4. 我参与购物车限时送话费，可以开发票吗？? ? ?目前无法开具发票，敬请谅解5. 后续怎么添加话费库存？? ? 在营销中心-购物车限时送话费页面中编辑追加话费库存即可。6. 话费会发到消费者的收货联系电话吗？?不是，消费者确认收货后，话费券会发到消费者的淘宝账号中。消费者可以充值到手机，也可以转赠给朋友使用。
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7.话费分发需要商家手动操作发给消费者吗？
?不用，设置好之后系统会根据设置好的条件自动分发，无需手动操作
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