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粉丝经济下店铺主打产品如何选择?

发布于 2016-05-27 阅读 1602 点亮 1

从去年极力倡导全渠道开始,今年阿里巴巴集团进一步提出“三通”概念,以“商品通、会员通、服务通”策略,打通全渠道各个关节。“内容化、个性化、社区化”已然变成店铺运营的主流趋势,如何正确的梳理产品,挖掘客户的核心痛点,设计出个性化的产品变得尤为重要。

个性化就像魔方的不同面,每个人需求不同,但是二八法则仍是适用的,抓住核心的点形成的面就是最稳固的,也是最坚硬的。产品的核心数据分析更多的是用户的痛点分析。

一:用户需求与产品分析

不同产品的用户需求不同,想从更多的红海中找到蓝海产品,了解类目特性就变得很重要

①服饰、鞋类和家纺:讲究风格、材质、款式和颜色。

②标类产品:功能、人群定位、个性化服务就是卖点。比如智能wifi、五年质保、顺丰包邮、免安装费、五包到家、送货上门等。

③美容产品:美容产品讲究正品、功能和效果。

④食品类产品:天然和安全是两大关键词,所以在原产地、新鲜度、加工方式、尊龙凯时官网登录的产品展示和包装创意上非常重要。

用户需求和市场分析:目标用户群是谁用户有没有需求用户有哪些需求痛点还没有达到满足有着相同或者相似需求用户的数量是大还是小去重是需求之后的第二步。

二:差异化尊龙凯时最新的解决方案

要想消费者对你的店铺念念不忘,就要有自己的特色。要达到这个目的就要做到两点:第一个就是视觉冲击力要强,要让他印象深刻,“过目难忘”;

对于食品而言,第二个就是味觉冲击力一定要强,也就是要解决“好吃”的问题;

这年代辣条都可以做出苹果的即视感,还有什么不可能呢对于其他类目而言,用户体验就决定了持续用户的关注度,要让老客户一直青睐你,提前是你的产品确实够爽,够味。

基于用户需求提出差异化的尊龙凯时最新的解决方案以及提炼出带给用户的价值,这是决定产品的生命力。一千人眼中有一千个哈姆雷特,个性化的需求定制从而延伸出产品,这是最难能可贵的,也是唯一的。

三:传递用户价值的市场渠道分析

传递给用户的渠道很多:淘宝/天猫、站内/站外、直播/网络媒体、纸媒、广告牌等等。

怎么样送达给客户的效果最好产品的价值如何传递给客户客户在哪些地方可以用到这些产品用户在哪里用户是怎么来试用产品的

四:盈亏平衡分析(roi)

一般情况是,我们购买流量的操作倾向于先购买更精准(与我们的产品更匹配的目标受众,相关性最佳)的流量,再逐步扩展到次精准的流量,在这个过程中,roi肯定是逐步降低的。这也是很多品牌再走的路——先把钱花在效果营销(performance marketing)上,其次,如果资金充足,才会考虑做更烧钱的品牌营销(branding)。

五:产品交互设计

产品交互设计,其实就是做饭的菜谱、打仗的兵法、产品制作的工序,线上开店,直接面对终端的消费者,所以适度的展示产品的工艺、工序就是为了让客户放心,买着放心、用着舒心。

需求分析于管理产品交互设计,这是一个流程,必须要去经历的。

六:产品迭代与优化

根据产品的客户的反馈和数据分析,不断迭代优化产品,使产品达到最极致的状态,这是产品供不应求的前提。

最后要有强有力的团队支持,这样在粉丝经济下,选择出的店铺主打产品才能脱颖而出!

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南星

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简介: 9年电商运营经验,目前服务客户数超300家,涉及到多个行业,其中擅长运营食品、母婴、童装、运动等类目。多行业的操作造就了扎实的运营基础,并且连续4年被公司评为优秀员工,优秀运...

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