大促前看我如何“擒贼先擒王”
前言:每年的双十一、双十二就像淘宝的新年一样,很多商家都是等着这一天赚钱,这几个关键的淘宝购物节对于淘宝上面很多商家来说,总是几家欢喜几家愁,尤其是一些比较偏冷门的行业,想大展拳脚,如果没有一套自己的独道的思路,效果上面就显的捉襟见肘了。比如刚过去的双十一双十二,对于小卖家而言就那么一两个产品能有产出,那大促前该从何下手?
店铺信用:一皇冠
主营商品:家具(童床)
全店产品局势:仅2款以内有销量
在店铺大促调整前,咱们先来分析行业的整体情况,做足功课来充实的活动策划。
一、 消费环境进行分析
1. 围绕店铺主打款做搜索量分析
通过子母床进行搜索分析,去年的数据对比,越是临近双十一子母床的搜索量上升的比较明显。
2. 消费人群分析定位
从消费人群上面就可以看出,主要的消费主体在爸爸妈妈即30-35之间,然后是爷爷奶奶即50-59之间,或者更广一点就是30-60之间,虽非互联网人群主体,但这部分却不属于习惯无目的乱逛的群体,但凡做好精准人群的锁定,成交转化也会相对给力。
在消费层级上面来看,层级主要是分布在中高端,店铺整体的客单价都是在2000左右和店铺的宝贝的情况吻合。
二、 直通车推广
① 关键词(反其道而行,擒贼先擒王):
a. 种子词,大促预备期,种子词也就是我们的属性核心词为主做培养,因为大促当天,更多人都是直奔主题的搜索。
b. pc为主,无线为辅,因为店铺无线端转化低。另外,现在大家多去竞争无线端,相比而已,无线端目前的竞争更大,对于我们的人群锁定,重点人群更多在pc端。重点方向很重要!
② 人群:以年龄层次和消费层级来划分推广,精准符合自己的人群,根据天气人群均开始精准投放。
三、 店铺优化
淘宝上面有很多大品牌,列如“林氏木业”竞争上面更加有力,那么针对一些没有自己品牌的一些小商家来说该怎么办呢?唯一的办法就是模仿抄袭哪些大品牌的样式和风格,这就导致了整个市场商品同质化比较严重,那双十一对这些小商家来说,希望就更加渺茫了。
1. 宝贝风格——店铺风格的定位
上面咱们已经分析了人群,主要分布在30-39岁这部分人群段,他们一般都是已婚族,骨子里更多的居家情调。那么咱们就需要去重视这部分人群的审美观点,在宝贝的风格上面就需要重点去把握,在推广中侧重“全木系列”“布艺”“欧美”等风格的中高端宝贝。所以在尊龙凯时最新首页的海报部分要凸显出宝贝自身的风格以及属性特点。
1) 尊龙凯时最新首页海报:店铺装修上面除了统一的活动海报、店铺优惠券、自定义页面等设定外,我觉得需要添加一些以故事性和创意性为原则的活动页面会更加符合这部分人群,更加能让买家印象深刻,更加有冲击力,目前市场上面营销手段的同质化,往往一些具有创意性的营销手段会有更多的收获。
2) 活动设定:
进入大促活动备战期后,各大店铺基本已经开始了店铺促销计划等各项准备工作。有经验的店铺还会在大促前三周预通过短信预告,前2周发放优惠券,活动红包,前3-5天销进行新品抢先试等活动,那么要怎么样避免营销手段同质化呢?
活动的性质就是要买家能够参与进来,所以店铺在活动设定上面,通过多重优惠让买家积极的参与进来,体验活动带来的冲击力引爆买家的购物激情。
四、 宝贝优化,主推款为王。
1. 上下架优化,并不是所有产品都去调整上下架都有用的,上下架的权重只是影响c店搜索排名的因素之一,还有更多更大权重占比的因素存在,所以并不是所有产品调个上下架都有用。大促临头,提前把控好主推款的下架中期尤为重要。
2. 标题优化,同上原理,加上大家都知道的鸡头凤尾的原理,我就不多说了。
3. 产品属性完善,全面让直通车引流属性跟产品全面相符,并且百分之百的完善产品信息,并让详情情况跟单品属性匹配。
4. 服务优化
一来因为现在服务占比搜索权重也是比较大的一部分的,所以大促之前务必做好店铺相关服务上的积累,退款速度提前一个月甚至三个月开始准备。还有好评、发货速度、投诉控制、询盘转化、旺旺响应时间和在线时间这些维度的维护。
总结:上文中说的比较多,中心思想只有一个,就是在日趋同质化严重的淘宝中,要以怎么样一个形式去立足,那就是做出自己的风格、思路来引入属于自己的人群。
袋鼠
简介: 13年创业经营淘宝店铺,14年至今从事淘宝运营五年,熟悉电子商务运营模式,并有着丰富的实操经验,精通天猫商城、集市店铺、京东商城、拼多多等整店运营。擅长直通车钻展细致操作,对...